2018年度十大“猪队友”事件盘点（二）

笔者之前盘点了第一批“猪队友”：2018年度十大‘猪队友’事件盘点（一）。

不知道“2018年度十大‘猪队友’事件盘点（二）”会不会让人觉得更震撼。这第（二）组的5个事件分别是：

06）对飞机因乘客突发病情而迫降吐槽的KOL；

07）两起人设崩塌事件中的“李国庆”；

08）开学安排钢管舞表演的幼儿园长；

09）东方航空升级BUG致错卖机票的技术部门；

10）为燕窝“97%是糖水和增稠剂”辟谣的专家们。

此事件起因于某从无锡飞广州的航班中途有乘客突发疾病，迫降南昌实施救治。这本是一个既符合航空公司突发情况处置惯例、也是尊重人性必然选择的做法，却遭到同机另一位乘客的不满和吐槽，如下图：

注：图片来源于网络

这一言论迅速遭到网民的指责，很快就有人把这位“邱小铖”扒出来，原来ta是一位自媒体大V。起初，该大V对大家的指责表现得甚至还很强硬，不愿意承认自己的言论存在问题。随着事件发酵，更多人在微博、微信朋友圈和微信群等纷纷谴责这种违背人性的态度，其中不乏有网民对其发出了恶毒的诅咒以示愤愤不平。

在强大的舆论压力下，“邱小铖”不得不删除吐槽的内容，并致歉。

1）笔者认为，每个人都有机会成为引发公关危机的“猪队友”，其应有之意是，自己往往就是那个“猪队友”的角色，而对自媒体来说，这种情况表现得更为集中、明显。

2）任何媒体，包括自媒体，都应该天然地承担其作为媒体的社会属性和责任，二更食堂这样的机构自媒体，“邱小铖”们这样的个人自媒体，都不例外。因为其对社会公众产生价值导向的同时，也必然受社会价值所约束。作为受益于互联网发展的自媒体们，对这个时代的“利他”原则，应该有更深刻地理解并体现于行动。

3）个人形象管理，不仅对官员、明星、企业家等传统上认为公众影响力较强的人，随着时代的变迁，自媒体大V们，也不得不对自己的品牌形象加强管理，其中，日常言行是基础。笔者曾提出，企业家形象建设应该遵循“真善美信”四字原则，这对自媒体大V们的个人品牌形象管理，同样适用。

新东方的俞先生公开发表被认为歧视女性的言论，和京东的刘先生涉性侵，虽然都发生于2018年，也都属于人设坍塌性质，表面看起来是独立、相互没什么关系的两个事件。但是，却因为一个人对俞、刘两位先生的“力挺”而产生了交集：

在俞先生意识到错误并主动到全国妇联向全国女同胞道歉后，李国庆发文力挺俞敏洪，“俞敏洪观点错没错？各持己见是开放社会的标志。在家庭范畴，俞敏洪讲的有理，但在社会、整个国家范畴，就无理了，无论对错，老俞不用向女性道歉。”

注：图片来源于网络

而在美国检方不起诉刘强东后，又是这位李国庆，再次发文力挺，如下图：

注：图片来源于网络

情况不同的是，这次力挺言论随即遭到当当网的强烈谴责，并通过官方声明予以回应：

李国庆先生是当当网联合创始人，他离开当当网管理层、决策层已有一段时间，李国庆先生的言论是他的个人观点，当当网已经要求李国庆将当当logo，从他个人微博号等处删掉。