如何区别滴滴和神州专车的定位？2个步骤实现品牌人格建立
作者：CQITer小编 时间：2019-01-16 01:00
原标题：《简单的两步，帮你的产品找到合适的品牌人格》
一个产品应该选一个怎么样的人格？
今天具体给大家讲一下在真诚，刺激，称职，精致和强壮里面，我们如果选择自己品牌的人格。
如何选择品牌人格，最简单直观的一种方法就是寻找同类型成功品牌的例子。
实际上，虽然这是最省精力和容易拿到老板共识（在很多公司，实际上这个比方案的有效性更重要）的方法。
但是如果我们回想为什么要构建品牌人格的原因，会发现与这种方法天生是矛盾的。
我们说，品牌人格的建立，是为了在消费者中形成良好的第一印象，使他们产生需求的时候能想到我们的品牌。
如果我们和同类行业里面的成功品牌使用相同的品牌人格，很容易变成你所投入的巨大营销投入，都做了行业领头羊的嫁衣。
比如在打车行业，滴滴的品牌人格是想象，独特的。
作为追赶者的神州专车，如果也以这种人格来搭建品牌人格，会发生什么呢？
我们消费者看到这个广告，产生了“对啊我都辛苦了一整天了，还是享受一下科技带来的红利，快点回家休息”的想法，然后呢？点开了滴滴打车。
滴滴的科技人格已经深入人心，如果使用相同的人格，消费者为什么不直接去消费行业领头羊的产品呢？
打个比方，你在追一个妹子。因为你很喜欢辩论，就用经常给她讲爱辩论的一定是好男孩。
结果她和你辩论队的队长师兄好上了。
消费者和你的妹子一样，就是这么真实。
所以问题就是，无论是生活中的谈恋爱，还是商业世界中的竞争策略，我们应该如何确定自己或自己产品的品牌人格呢？
1 确定产品的使用场景我们思考品牌人格的时候，当然得从消费者的方面考虑。
有一个常见的误区，就是不经思考，简单的把目标消费者的人格等同于需要设立的品牌人格。
成功的纸质笔记本品牌是怎么做的呢？
Moleskine的品牌人格是怀着厚重的历史开放，探索，品牌人格与他们目标顾客的人格并不相符。
消费者人格和品牌人格之间的关系的秘密究竟是什么呢？
这就是我想和大家分享的一个很重要，选择品牌人格的因素--消费者使用场景。
我们在设计一个产品的时候，很容易陷入功能导向，从而设计出一些对消费者使用场景根本没用的功能。
原因就是这个功能是在车发动了的情况下实现的，而作为主要用户的司机们，在开车的情况下根本看不到车灯，也就不会去清洗车灯了，更不用说车灯的肮脏程度对行车的影响基本为零。
因此，无论在产品的设计还是营销上，我们定位在产品使用的场景，而不是一个个单独的功能。
那么使用场景如何与品牌人格联系起来呢？
大量的研究表明，我们在做每一个消费决策的时候，都会下意识地问自己许多问题。比如
这就形成了消费者的决策树。我们通过调动自己的感知，认知，记忆，情绪等去一一回应这些问题。
当然这些问题是我们能够意识到自己在自问自答的。
品牌的人格其实是在和消费者的潜意识在交流。
我们的潜意识会问自己什么问题呢？
心理学的研究表明，在消费行为中，关于自我的疑问一般有三个：
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