0成本1月拉新2W,我是这样完成冷启动
作者:媒体转发 时间:2018-09-12 21:18
其实,对处在风口增长阶段的产品,操盘者本应该做的就是挖一个流量池,放大裂变效应;
但现实条件下,我们大部分人不会有那么敏锐的商业嗅觉,抓住这样的机会,更多的人是面对激烈的竞争,如何为产品带来增长。
背景:作者目前就在一个红海行业任职产品运营工作,该行业目前有网易、腾讯等三四家上市公司产品把持头部流量(产品3-5年),中间有5-8家产品割地为王(产品2-3年),行业平均以2-3月左右时间出现新产品;我们团队3月份搭建,目前是4个技术,1个UI,由我负责产品及运营等工作。
目前进展:7月5号技术完成开发,交付产品;由此进入产品冷启动阶段,一月内0预算完成2W新增启动。产品增长过渡阶段,0预算完成5W新增,目前产品进入增长期,迈入正常轨道,这段时间增长我将后续分享,这里仅分享冷启动阶段案例。
0成本指的是产品无推广预算及内部资源扶持情况,一人完成以上工作,不排除人力成本。
0成本指的是产品无推广预算及内部资源扶持情况,一人完成以上工作,不排除人力成本。
一、规划产品基础工作,为冷启动做准备
看完背景介绍,想必大家会比较关注作者为何会加入这样的团队任职?其次,面对这样激烈的竞争环境,新产品如何通过立项评审及规划?
关于这两个问题,其实就跟大家所在的团队一样:没有顺风顺水的产品规划路线,没有一路高歌猛进的增长。
最本质上吸引我的点是:该行业前十产品商业模式基本一致,且已运行3-5之久,后来者是否能有改变格局的能力,就像360颠覆杀软市场一样,玩出新模式,值得尝试。
产品进入研发阶段,运营的工作就要围绕产品上线,做前期做准备工作。
我建议:此时运营工作的规划最好是长线安排,最短也要有2个月的时间轴,以上线前准备-上线后冷启动-增长流量池-裂变增长等几个运营重要里程碑进行规划。
上线前准备:作为运营,在产品上线前需要准备的内容包括软著认证、各大应用商店开发者注册、上线后产品PR稿、冷启动活动宣传、预热文章准备及发布工作安排、公号微博玩家群的开通、产品FQA及上线冷启动活动安排等等。
运营思考:在此期间,运营最重要的是确定以下几个问题:
1. 产品冷启动主方向采用哪种形式活动做?
2. 产品后续的商业模式、时间节点如何计划?(这关系到产品运营时是否要暗示后续会收费及运营活动如何规划过渡到收费阶段等等)
3. 该行业目前的一个新增成本是多少?
4. 产品目前这个阶段,公司可支持到的资源及费用?
这些运营必须清楚,否则会对后续工作推进造成很大阻碍和不确定性。
须知,这里的问题指的不是确定下来就不可变,而是给产品制一个周期性规划;在这个规划框架下大家已明确规划,再去分配各自任务,这样执行下去,团队就会很明确目的——产出指标成绩。
二、产品冷启动活动,简单快捷可传播
目前互联网常见的冷启动方案包括但不限于:内部资源联动(兄弟产品合作)、邀请制(经典)、名人大V传播效应(常见社区类型产品)、爆款引流(常见电商产品)、黑客增长、自媒体宣传等。
笔者根据目前该行业市场现状(行业产品最长提供三天试用,试用结束需开通付费);付费对于用户来讲是一个敏感点,我们早期产品本身也无法收费,所以这个点是可以放大利用的。
最后,决定采用邀请制来吸收第一批用户。
本身我们产品没有内部兄弟资源导流、公司也没有预算扶持的情况下,相对传统的邀请制:官网限量发码-外部引流消耗的套路
我对邀请码做了一些新玩法尝试,通过邀请用户免费试玩的噱头,让用户以产品鉴赏官的名义来体验产品。
之前很多互联网公司搞热度,会请不少明星担任产品创意官、体验官等,那如果我要做,请不到明星,为何不把这个头衔、新鲜感给到用户,让他来对外传播?其一流程精简:官网每天定时限量发码-用户领取-下载产品激活。
用户激活产品后,产品上会给到一个鉴赏官的图标跟名称,用来彰显身份。
运营思考:这里的邀请头衔作者并没有做更多开发,故意留下一个用户可以讨论,运营可以发挥的口子,比如用户会好奇地问,作为鉴赏官以后有什么优惠?那运营就可以收集用户最感兴趣的点发挥。
活动福利好比饭菜,做的正对口味,自然会呼朋唤友来尝鲜。


