解密京东物流系列四：不差钱的菜鸟为什么难以复制京东物流？

导语：京东自建物流曾引起巨大的行业争议，电商圈、投资人几乎没有人看好这么重的模式。

很多人都认为阿里不差钱，又肯花大钱挖人，京东物流优势将被挑战。这一期我们将重点回答“不差钱的菜鸟为什么难以复制京东物流？关键问题出在哪儿？”

这一期我们找到了负责仓储物流的前京东高级副总裁姜海东，一一解读。

文| 李成东

来源| 东哥解读电商

2013年5月28日，菜鸟成立大会上，阿里宣称“首期投资1000亿元”，建设国家智能骨干网。五年后，马云表示，阿里和菜鸟将再投1000亿元建设国家智能物流骨干网，“如果1千亿不够，我们会投资几千亿。这也使得外界有些观点认为菜鸟花这么多钱就一定能把物流做起来，但是实际上菜鸟做的并不尽如人意。虽然菜鸟物流有机会，但是并没有想象中的那么容易。

东哥深度访谈了京东早期自建物流最核心的高管，京东自建物流总监李元海（在京东任职：2007.4-2009.4），京东前副总裁姜海东（在京东任职：2009.5-2012.9），负责开发了京东最重要供应链预测系统/ WMS系统，京东211物流配送网络的实际操盘手，前高级副总裁张立民（在京东任职：2010.2-2015.1），一手打造了青龙物流系统。我们将逐一解密京东物流最核心的问题！

这一期我们将重点回答“菜鸟为什么难以复制京东物流？关键问题出在哪儿？”

姜海东在2009年加入京东之前，曾在朗讯科技贝尔实验室，荣获贝尔实验室总裁金奖，还曾在亚马逊做供应链管理和信息系统方面的工作，带领团队完成了亚马逊系统全面迁移至中国，任职于亚马逊期间，曾荣获“Just Do It”（1/1000颁奖率）及“Bar Raiser”（公司中高层招聘的最后拍板人，中国区只有10位）。2009年5月加入京东后，就职京东商城任副总裁主要分管仓储物流和技术。而在张立民2010年2月正式加入京东之前，姜海东还管了接近一年的京东配送。

东哥是2010年在派代网的时候认识的姜海东，当时的派代会议除了邀请刘强东之外，邀请最多的嘉宾就是姜海东。大家都知道京东是一家很重模式的公司，因为配送体验很“迅猛”，配送业务甚至给消费者留下“物流公司”的标签。但大家没有思考一个问题，在快速增长，快速扩充品类的过程中，京东是如何保证不缺货，而配送用户体验越来越好?

京东供应链预测系统在整个供应链体系中处在最底层并且起到一个支撑的作用，支持上层的多个决策优化系统，而这些决策优化系统利用精准的预测数据结合运筹学技术得出最优的决策，并将结果提供给更上层的业务执行系统或是业务方直接使用。

预测系统主要支持三大业务：销量预测、单量预测和GMV预测。其中销量预测主要支持商品补货、商品调拨；单量预测主要支持仓库、站点的运营管理；GMV预测主要支持销售部门计划的定制。

销量预测按照不同维度又可以分为RDC采购预测、FDC调拨预测、城市仓调拨预测、大建仓补货预测、全球购销量预测和图书促销预测等；单量预测又可分为库房单量预测、配送中心单量预测和配送站单量预测等（在这里“单量”并非指用户所下订单的量，而是将订单拆单后流转到仓库中的单量。例如一个用户的订单中包括3件物品，其中两个大件品和一个小件品，在京东的供应链环节中可能会将其中两个大件品组成一个单投放到大件仓中，而将那个小件单独一个单投放到小件仓中，单量指的是拆单后的量）；GMV预测支持到商品粒度。

刘强东本人也在多次对外演讲分享中，提到了京东的供应链预测系统，对提升京东库存周转效率，提升用户满意度的巨大的价值。因为“一般传统零售企业、连锁店大概15万种SKU，平均库存周转是30-50天，中国的连锁零售商更加差，有的是在60-70天，而我们只有34天。”如果没有这套供应链的预测系统，是无法想象的。

姜海东从09年加入京东后，开始着手建立了规范的WMS（仓储信息系统），WMS是快速、准确、动态地获取货物处理数据的基础，从而有效的解决了“货”在哪里的问题，大大提升了仓储的生产和管理效率，满足了京东高速增长的业务需求，同时，匹配了科学的、有前瞻性的仓储发展规划，并加以实施。完善的信息系统还大大提升了仓储的生产和管理效率，价值无限。