2018年天猫双11报名开启!招商规则全解读
作者:媒体转发 时间:2018-09-11 21:15
第十个天猫双11真的要来了!

2018天猫双11真的要来了!从9月4日上午十点起,商家报名开启。
今年是天猫双11第十年。天猫表示,在品质升级及新零售驱动下,规则制定中,考虑商家需在公平的生态下良性竞争,需要为全球消费者铸造一个盛大的狂欢节日,呈现全球好货、带来更丰富的商品资讯和更多元的购物体验。同时,天猫做了大量的数据测算分析及用户调研等等。天猫会根据双11活动的整体策略,优先选择可以为消费者提供更优质购物体验的商家合作。
今年的天猫双11招商规则总概括下来有五个部分(整体活动节奏、商家准入规则,商品规则,发货规则,包邮规则),整体时间节奏安排如下:

此次招商规则重点之一是商家准入规则要求,这是决定商家能否成功报名天猫双11的重要因素之一。以往的天猫双11如果商家有其中一项指标不达标就不能报名活动了,而今年7月底上线的营销新规中,考核的是商家的综合能力,对于今年天猫双11相关的数据是看商家到8月25日零点的相关数据是否达标。
对于和以往天猫双11不一样的地方,有两个重点:
1、关于发货的问题。以往天猫双11只会对11.11-11.17的订单发货时间进行特殊说明,但大家也知道即使17号过了后物流压力仍然存在,所以今年针对11.18-20的订单的发货时间,要求在72小时内完成发货。
2、另外今年天猫双11为履行品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2018双11活动结束后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为价格保护期,其销售价格不得低于双11活动价格,如有违反的,天猫会按照《天猫规则》相关规定予以一般违规行为扣六分处理。活动后15天内消费者实付款的金额不能低于双11当天的实付款金额,如有违反的,消费者有权申请差价补偿。建议商家在活动结后15天内关注商品价格及优惠的设置情况,避免不必要的降价产生。
FAQ:
1、怎样可以参加天猫双11?
答:需要满足商家准入要求,比如系统会校验店铺8月25日零点的店铺基础服务考核分数据是否达标,以及是否在违规情况限制期内以及双11的特殊要求。
现在报名入口已经开启,大家可以通过商家中心顶部banner点击进入报名,报名后在9月12日14点后可以查看报名结果。
2、违规扣已经满12分,还能报名吗?
答:如果这个12分是在报名校验时间的前30天内扣的,那就不能报名;如果这个12分不是在报名校验时间前30天内扣的且其他各项指标也都符合相关要求,那就不会影响报名。
3、今年双11的校验时间,某个活动/玩法是否会计入最低价等?
答:本次双11为最大程度保障消费者的体验,对于最低成交价的校验是9.15-11.10期间的。关于某个活动/玩法是否计入最低价的问题,内容较多,建议大家看招商细则的说明。
招商规则相关重点问题FAQ:
1、双11海选是什么意思?必须报名吗?什么时候去哪里报?有补报吗?
答:全员可海选,不强制报名,2018年9月4号10点开始商家可以通过“商家中心最顶端”点击进入报名页面,截至7号,无补报。
2、怎样可以参加双11?哪些评分是最重要的?
答:天猫会根据双11活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等)进行合作。对于指标方面,商家各资质及指标需要符合《天猫商家营销准入基础规则》和《天猫双11招商规则》。
3、营销基准考核分达到多少会成为双11正式活动商家?
答:各个类目的基准考核分要求请参考《天猫商家营销准入基础规则》,达到基准以后代表可以参与报名,天猫会结合店铺综合素质选择优质商家成为双11正式活动商家合作。
4、双11报名用的哪天的数据?
答:亲,本次双11活动招商要求涉及商家指标数据校验的,会以2018年8月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
5、双11欢乐总动员是什么?和正式活动商家相比有什么区别?
答:如下图。





