剖析精准人群标签——撬动免费流量

2018年千人千面进一步强化，2019年个性化流量在整个流量体系里占比越来越高，面对这一现象，有的卖家已经赚到盆满钵满，还有一部分卖家却是利润微薄、甚至亏损严重。俗话说：有人欢喜有人忧，用一句话来形容当下的卖家现状真是“几家欢喜几家愁”。

对于仍在愁容莫展中的卖家，我不禁想要反问一句：为什么你没有赚到房子、票子、车子？为什么别人在赚钱而你却在亏钱？我想请这些朋友扪心自问一下，亏钱的原因到底是什么，是产品？是平台？还是运营之道？

《人群标签》作为今天的主题，我想请大家抛开店铺问题，先思考一下：个性化人群标签到底是什么？

尤其是在千人千面面前人群标签显得尤为重要——主要指店铺的人群，然后根据不同的消费类型、行为习惯或者购买意向来进行区分，进而形成的不同的标签。

比如我们经常说一个人的高矮胖瘦，人群标签的本质就是刻画人群的种种特征。但在店铺中人群所用到的就不仅仅停留在这些，还需要通过其他更多的一些特征来形成精准人群标签，从而大大提升店铺的转化和流量，为店铺带来巨大的收益。

                                       ——剖析精准人群标签那些事儿

一、标签的类型

基本属性人群标签：收入、身高、体重、年龄、性别等人物特征。

行为属性人群标签：转化率、跳失率、停留时长、浏览次数等行为特征。

态度属性人群标签：购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等态度方面的属性。

 

二、标签的形成

买家标签：根据性别、年龄、职业、风格、人生阶段、消费能力、兴趣爱好、地理位置、购物行为等个人综合情况，衍生出的标签。

宝贝标签：经过一段销售时间的沉淀后，根据浏览、收藏加购以及购买力，衍生出的标签。（占比越多越精准，占比越高、宝贝搜索权重越高、免费流量越大）

店铺标签：根据年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等各个宝贝的综合标签，衍生出的标签。（店铺和买家标签相匹配时，人群最为精准—权重提升、流量增加）

三、建立精准人群标签：

——举例：

情景背景：装饰、装修，房子、汽车。

年龄区间：26-35岁消费群体、29-45岁消费群体、34-60岁消费群体。

人物背景：

18-30—兴趣爱好：房产家居、旅游、互联网；婚恋情况：单身狗、新婚、已婚。

26-40—兴趣爱好：房产家居、教育、汽车；  婚恋情况： 新婚、已婚。      

36-60—兴趣爱好：金融理财、旅行、汽车；  婚恋情况：已婚；活跃区域：北京、国贸。

人群特征：

刚需型用户：26-35，关键词—婚房、效果图、家具；

个性化用户：29-45，关键词—宝宝、健康、房子；

品质型用户：34-60，关键词—豪车、理财、品质等

在这里补充一下：产品的使用人群不等于店铺购买人群，店铺在不同阶段也会有不同的个性化标签，总之要根据店铺的实际情况建立专属的人群，把符合店铺的标签人群圈定出来，强化店铺标签，并进行精准的定向推广。