方法论：从0-1做品牌

圈层固化

这一点在之前的文章有提到，当代生活的真相就是圈层化，认知茧房化，并且大多数并不自知，以为自己关注的就是全世界关注的，自己看到的就是全世界看到的。只要稍微视野辽阔一点，就会发现你的世界很贫瘠，真实的世界很辽阔。

比如抖音，月活5亿用户，按理说这是很大的圈层，内容应该会很多样化才对，但只要你坚持三天，每天刷2小时抖音，就会发现三天刷到的内容是差不多的，同质化很严重，抖音用户认为全世界都看抖音。但只要关闭抖音看一下别人，就会发现一个辽阔的世界。

圈层固化与认知茧房是客观事实，既不褒义也不贬义，是个人选择问题。而营销人要思考的问题是，在这个环境下，如何触达受众，用什么语言，如何与他们沟通？

这是第一个现象洞察——圈层固化。

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消费路径缩短

在写品效合一时提了这个洞察，当下的消费路径，已经发生了本质变化，以前从看到广告到购买商品，需要真实走上一段物理距离，几百米，几公里，甚至更远。而现在，由于互联网基础设施的完善，社交，搜索，电商，O2O等等，我们生活的绝大部分都集中于一部智能手机中。

当我发现，一些95后年轻人竟然没有PC电脑；当发现我每天手机屏幕使用时间超过6小时，就会得出一个结论，所有路径，都在手方寸之间，没有距离只有速度，5G以后甚至没有网速概念，所有都是即时的。

所以，当下的消费路径是：看见——（搜索）——行动，搜索甚至可以省掉，或者搜索是行动的一部分，必要的一部分。今天的“品”是分散的，在任何地方看见品牌信息，如果被打动，立刻拿起手机行动，行动方式可能是打开App Store，打开小红书，打开淘宝，关注公众号等等，然后购买，体验，关注等等，完成品效转化。

第一，不需要放二维码，只需告知入口就可以。第二，零延时，只要感兴趣就能立刻行动。人们在被打动的一瞬间，是行动欲最强的时刻，如果无法立刻行动要等一会，这个欲望就会下降，就会消失，所有消费者都需要，“我要的现在就要”。

这是第二个现象洞察——转化路径缩短，从品到效几乎0衰减。

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舆论灰犀牛

一直很难找到一个词来形容这件事，勉强用舆论灰犀牛这个词。举个典型的例子，快手在发展初期，在舆论上没有任何声音，在五环内没有任何媒体或自媒体报道讨论，一个用户量过亿且活跃度极高的庞然大物，就这样沉默着，舆论对其视而不见，这是不是舆论灰犀牛？

我们要理解舆论的本质，并不是有传播量就会有舆论。再说一件事，微博刚兴起时，一个流传已久的老套段子，目测转发过百万，传播很广。我也是无心插柳转到我微博，并随手加了话题#XX体#（那几年流行各种体），转发只有2000左右，第二天有十几家都市报报道，第三天百度百科浏览量十几万，年底被盘点进年度流行语。这很好的说明了舆论的本质，传播量和舆论并不是划等号的。