B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化

作者:CQITer小编 时间:2018-09-03 01:12

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传统的B2B营销是什么?

我们的理解为:关系营销+功能营销+低价促销

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


这些都是传统B2B营销的基本方法,效率越来越低,效果越来越差。

今天,我们介绍B2B营销两种新趋势

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


由于这两大新趋势内容非常丰富,而我们的篇幅又很有限。

因此,我们选取“基于影响力的内容营销”和“基于场景的服务营销”2条战略增长路径,来解析一下。

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


广义来讲,营销有两大功能:

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


基于影响力的内容营销,恰恰能同时具备这两大功能。我们通过三组案例,来具体看一看。

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化

案例1.米其林

品牌影响力+轮胎零售化

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


米其林以制造轮胎起家,是全球轮胎制造行业的领导者,多年以来一直占据全球市场份额第一。

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


① 内容营销。

1900年,米其林推出旅游指南、餐饮指南等多种出版物,成功地把自己从轮胎的功能营销,升级为优质生活的内容营销。

如今,米其林三星餐厅,是全球最权威的餐饮评选榜单之一。

2016年底,米其林发布中国大陆首个餐饮指南。包括:1家三星餐厅、7家二星餐厅、18家一星餐厅。

毫不夸张地说,米其林是没有互联网互联网思维。

② 常规赞助。

米其林是全球最大的赛场运动赞助商之一,尤其针对F1等这种顶级汽车赛事。

③ 轮胎零售化。

2007年,米其林为欧洲排名前5的物流公司——弗玛物流,提供轮胎零售化和车队整体轮胎解决方案服务

按照公里数收取轮胎使用费,以及节省成本的50%归属米其林。

效果非常理想,最终为弗玛物流在轮胎领域节省了30%的成本。

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


2017年,米其林产品销售增长19%,全年净利润达到17亿欧元,创造历史新高

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


B2B企业很难进行内容营销,米其林独辟蹊径,从旅行周边切入,以优质生活为主题。

降低了内容生产的成本与难度,获得了大量的用户触点,以及高质量的用户体验

间接地提升了米其林轮胎的知名度、美誉度、忠诚度

案例2.特劳特定位+李叫兽文案

这里我们举两个代表性案例:

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


特劳特定位

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化

B2B营销两大新趋势:内容营销化与服务营销化


①以传统出版为主,奠定专业声望。

1969年,特劳特发表了《定位:同质化时代的竞争之道》,首次提出“定位”概念。

1981年,出版学术专著《定位》。2009年,推出《重新定位》。

②把工业化引入咨询服务。

1972年,特劳特第一次系统化地提出定位理论,成功地把工业化引入这套理论。

提出“定位四步法”和“九大差异化”等具有实操性的咨询解决方案。

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特劳特为中国很多快消品、保健品知名公司提供过以全面竞争为主的战略咨询,包括王老吉、东阿阿胶等。

李叫兽文案

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