证券行业手机APP业务运营质量综合评测报告

随着中国经济的蓬勃发展，金融行业迎来了前所未有的发展机会，证券行业作为金融市场的重要组成部分，获得了发展的红利，但同时也面临着巨大的挑战。在移动化已经全面融入人们生活的背景下，完成系统的、高质量的移动化转型便成了无数挑战中最亟待解决的问题。用户数量增长放缓，用户对体验要求越来越高，行业竞争愈加激烈，一道道屏障都需要证券行业从业者去跨越，只有这样才能留住每一个弥足珍贵的用户。

北京云测信息技术有限公司，以下简称(Testin云测)，从第三方观察者的角度，以“最终用户视角”从证券行业抽取20家券商手机APP进行“业务层面”运营质量和用户体验综合评测，选取评测的业务共计11个，分别为应用启动、行情入口、上证指数、深证成指、个股详情、个股F10、开户入口、理财入口、基金详情、交易入口、综合资讯(具体评测方法详见综合评测说明)。

　(一) 业务性能评测

　　业务操作平均耗时评测

图 1 证券行业各业务操作平均耗时综合评测

表格 1证券行业各业务操作平均耗时综合评测数据表

业务Apdex指数评测

图 2 证券行业各业务“Apdex指数”综合评测

表格 2 证券行业各业务Apdex性能指数综合评测数据表