线上办签哪家强?四款签证APP横向对比
作者:媒体转发 时间:2018-11-23 09:06
欧美感恩节、圣诞节将至,不少小伙伴对出国年底扫货游已经跃跃欲试了,而出国游最重要的前期准备,就是签证。在互联网高度发展的今天,能在线上办理签证的产品越来越多,并且更加的多样化和个性化,给了人们更多选择。
作为一名资深旅游爱好者,这些年我也尝试过许多不同的办签产品,这些产品在界面设置、便利程度、使用体验等方面都各有千秋。那么,究竟哪一款最为方便、实用呢?我选择四款比较主流的签证办理APP做一个横向评分,让大家找到真正适合自己的产品。
综合介绍

这四款APP,按图标从左到右依次为:携程旅行、去哪儿旅行、熊猫签证、百程旅行。
携程旅行、去哪儿旅行都是综合性在线旅行服务商,上线时间较早,除出行相关的机票、火车票、景点门票购买服务,还提供酒店预定、租车等目的地相关服务,签证业务作为功能之一存在于应用界面首页,功能全面,包含安卓、iOS、WinPhone等多个版本。
熊猫签证、百程旅行则是较为年轻且垂直的新型签证服务提供商,其中熊猫签证专注于线上智能签证办理,而百程旅行则在签证办理的同时提供一定的目的地服务,包括旅游锦囊、旅行圈等。
一般来说,我们外出旅行都习惯使用综合性较强的APP,可以“一站式”满足旅行在外的所有需求。但是单就办理签证这一项需求而言,专一垂直的更好?还是综合性的更强?要想得出结论还是要真正上手APP体验一下。
签证页面入口

这是四款产品的首页界面,从左到右依次为:携程旅行、去哪儿旅行、熊猫签证、百程旅行。

携程旅行:
综合性较强,功能较多。由于签证并不是其主要业务,只能与保险业务共享一个入口。好在入口虽然不明显,但毕竟也是在首页首屏。点击进入以后,依然是与保险业务同处一个版面,需要再次点击才能进入签证的单独界面,较为繁琐。

去哪儿旅行:
界面与携程旅行类似,首页同样功能较多,但签证业务有单独的入口,且入口较为明显,点击之后,直接可进入签证页面。

熊猫签证:
只专注于签证业务,用户只需向下滑动,通过页面上的地区标签页进行业务选择。

百程旅行:
同样以签证业务为主,在首页即可进行业务办理,还能看到大致价格。
本项得分
携程旅行: ★★
去哪儿旅行:★★★
熊猫签证:★★★★
百程旅行:★★★★★
下单流程

携程旅行:
在签证页面点击相应的国家地区,便可进入类似产品列表的页面,就像在网上买东西一样(这里以泰国为例)。订单页面,用户需要填写申请人、选择保险类型及日期、选择是否购买附加产品、填写联系人和配送地址和使用优惠等;在这个页面也可以点击右上角耳机按钮与客服交流。支付方式上除了储蓄卡、信用卡、微信、支付宝四中常用支付方式外,还支持QQ钱包付款,这是一大亮点。
总之,携程旅行整体中规中矩,不过在这个过程中也有让用户体验不佳之处:在产品列表页面,大大的“SVIP专属特权”字样引人瞩目,而且排在最上面的也是“SVIP用户专享产品”。这样往往会让人想到百度的推广方式,引人不喜。

去哪儿旅行:
依然是以泰国为例。产品页列出的产品不多,但均标注“服务成功率100%”。进入产品详情页后,可以选择更多套餐、是否加急等;订单页则需要填写联系人信息、收签人信息和办签人信息;支付方式比携程少了QQ支付,毕竟不常见;但也多了一个PayPal,不过要收取3%的服务费。
总体来说,页面简单明确,体验感也不错。只是下单前填写联系人信息的地方有些不美观。

熊猫签证:


