库克呼吁美国立法保护用户隐私,数据问题上苹果凭什么腰板这么硬? | Global 24/7

作者:媒体转发 时间:2018-10-28 21:28

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北京时间 10 月 25 日,苹果公司 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)在布鲁塞尔举办的国际数据保护和隐私委员大会上发表了主题演讲,表达了他本人以及苹果公司对欧盟制定的《通用数据保护条例》的看法。

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「我们不应该粉饰太平。这是监视,这些被收集的用户数据只会喂肥那些公司,我们应该为此感到不适,感到不安。」库克呼吁在美国制定联邦隐私法,他认为用户数据正在被各互联网大公司利用,以近乎「军事化的效率」反过来对抗我们。

这是苹果近年来在数据隐私保护的议题上,一次前所未有的强硬表态。


隐私之于苹果

苹果公司传递给外界的品牌形象中,一直都有「兼具社会责任感」的标签,在世界级的科技公司中,苹果也常被划归在「守序善良」的阵营。「保护用户数据隐私」则是自乔布斯时代起就多次被强调的一条守则,它甚至像是苹果的价值观一样,隐匿在各种软硬件的产品之中。

然而,在对抗 FBI 拒绝解锁嫌犯 iPhone 的同时,苹果也把 iCloud 迁到了云上贵州,如果说后者还能用「为了提升用户体验」做说辞,那前不久的中国用户「盗刷门」,可能对库克这次演讲的主题没有太大的影响,但一定程度上也迫使苹果改变了自己表态时的力度。

本月起,全国各地有多名苹果用户反映,在不知情的情况下,他们的 Apple ID 突然被盗刷,预计覆盖受害人数多达 7 万人次左右,最高的损失达上万元。随后,苹果对此的回应是:「因网络钓鱼诈骗给用户带来的不便,我们深表歉意……强烈建议所有用户开启双重认证,以防止未经授权的访问。」

在明面上经济损失的问题外,「盗刷门」更大的影响,是传递出了一种负面印象:以安全性高和重视数据保护著称的苹果公司,它对数据和用户信息的保护也没那么「安全」。

无独有偶,10 月 17 日晚,苹果中国更新了其隐私页面,并且还在 5 月 25 日欧盟新版个资保护法规生效后,又在包括美国、加拿大、澳大利亚、新西兰上线了一个专门的隐私网站。用户在这个网站上可以查看并下载自己所用的苹果设备中被收集的资料,同时还提供删除苹果公司已收集的数据、更改数据使用权限、停用苹果账号等保护隐私的功能。,苹果计划在年底前,向世界各地的所有用户推出这套「用户自查自保数据」的服务。

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不管是云上贵州还是盗刷门,至少放眼全球,苹果仍在为「科技公司要主动保护用户数据隐私」的一方摇旗呐喊,最新的证据,就是库克在布鲁塞尔的这场立场坚定的演讲。


库克的态度

在正式演讲前一天,库克的演讲稿就被提前曝光了出来。

路透社援引发言稿内容就提到,库克非常赞赏欧盟在 5 月份推出的《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation,GDPR),称 GDPR「具有凝聚力的良好的政策和政治范例,将会保护我们所有人的权利。」不出意外,库克和苹果公司也将全力支持美国通过一份全面的联邦隐私保护法规。

「你们的资料会经过算法的过滤,以用来匹配越来越极端的内容,本无害的个人偏好将形成冷酷无情的主张。原本承诺改善我们生活的算法,实际上在放大人类向恶的一面。这场危机是真实的,不是想象、夸大和疯狂。」

库克也提到了一些具体的细节,他概述了要在立法中规定的四项关键权利:最小化收集个人数据的权利;数据收集知情权、访问权以及安全保存数据的权利。这四项关键权利,同样建立在苹果最基本的立场——「隐私是一项基本人权」之上。


表态也是一种作为

有趣的是,在这次连库克的演讲稿都被提前曝出的国际数据保护和隐私委员大会上,Facebook CEO 扎克伯格和谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊都没有亲临现场,但他们通过视频传达自己的想法。

在这次演讲上,库克虽然没有明着指出是哪些公司在「吸血」,但就过往发言来看,库克曾公开批评过 Facebook 的商业模式。

Facebook 数据泄露门发生后,库克在媒体专访中表示苹果不会选择像 Facebook 一样「出卖用户的数据」,用户不是苹果的产品,苹果会在保护用户信息方面投入很多钱,苹果宁愿向客户收费也不愿将用户数据卖给广告商。对此,扎克伯格在后来 Vox 对其专访中就反驳了库克的观点。

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