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作者:网友投稿 时间:2018-10-03 09:03

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20岁的腾讯正在经历一场组织架构上的巨变。

9月30日,腾讯公司正式宣布,在原有七大事业群(BG)的基础上进行重组整合,即:


保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG),拆分原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG);新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。


事业群“七变六”也意味着各自业务的归属再分配。其中:


新成立的 CSIG 将重点聚焦To B 、To G 类服务,该事业群将承接曾属于 SNG 的腾讯云、优图与 MIG 的互联网+、教育、医疗类等产品;

而 PCG 将囊括原属于 OMG 的腾讯视频、腾讯新闻,原属于 SNG 的 QQ、QQ 空间、微视,与原属于 MIG 的应用宝、QQ 浏览器等产品。


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值得关注的变化还有两点。与腾讯七大事业群重组一同宣布的,还有新成立的广告营销服务线,该业务将隶属于 CDG,由原社交与效果广告部与原 OMG 广告线组合而成;另外,腾讯还将新成立技术委员会,以加强基础研发与技术中台建设。

山雨欲来风满楼,在今早的官方宣布以前,有关腾讯的组织变革消息已不绝于耳,而整个2018年,腾讯内部高管也在多个场合对组织架构问题展开反思。

早在去年12月的腾讯员工大会,马化腾就曾提到:“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”而在今年9月腾讯大学活动中,腾讯创始人之一张志东也多次谈到:“鹅厂的组织变革落后了。”

在腾讯发展历程中,曾有过三次重大组织变革。

2005年,腾讯由产品、技术、人力资源式的职能型架构升级为BU(Business Unit)事业部制。彼时腾讯的产品正由社交工具(QQ)向媒体游戏等业务延伸,需要将单一职能部门转向规模化的生态协同。因此,当时的组织变革需求更多来自腾讯内部。

2012年,腾讯又将 BU(Business Unit)事业部制升级为 BG(Business Group)事业群制。即以业务类别为坐标,重新成立六大事业群(微信事业群于2014年成立)。此举一方面将散落在不同部门的同线产品(诸如QQ、无线 QQ、QQ 增值服务)合并后统一运营,另一方面也在确定业务边界的同时,让各个事业部适应当时的移动端浪潮,以率先抢得移动互联网“船票”。

2012年后,腾讯组织架构启用七大事业群制。图片来源:腾讯官网

2012年后,腾讯组织架构启用七大事业群制。图片来源:腾讯官网

时至今日,腾讯迎来历史上第三次组织架构上的巨大调整,而此次巨变的背景,则囊括了前两次变革的内、外双重挑战。

内部,原本作为支柱型业务的游戏遭遇瓶颈。主打的王者荣耀、“吃鸡”等手游面临收入疲软与商业化压力,在政策上也遭遇版号审批、总量调控等影响,根据8月公布的腾讯 Q2 财报,腾讯手机游戏业务营收176亿元,环比下滑19%;客户端游戏收入129亿元,环比下降8%。

外部,坚持“连接”战略、专注“两个半(社交、内容与半个金融)”板块的腾讯在新业务的拓展中不断遭遇对手,不论是微视、天天快报与头条系的对垒,还是云、智慧零售业务与阿里巴巴的较量,腾讯均未能获得在游戏、社交网络领域的领先地位。

一时间,舆论开始对腾讯在创新层面的动作提出质疑,腾讯“没有梦想”、“投行化”的批评声不绝。

这一系列表现在腾讯公司的市值上有直接反馈。

自今年1月以来,腾讯股价由最高点的475港元下跌至最低点305港元,市值蒸发超过1500亿美元。彭博社近期在对曾给出“买入评级”且市值超过1000亿美元的10家公司的评价中称:腾讯是2018年最令人失望的股票。

这距离“市值冲到5000亿美元”的那个令鹅厂人兴奋的2017年冬天,仅仅过去了九个多月。

如同刚刚经历过“山竹”台风的腾讯总部深圳,在这一轮的组织架构巨震后,腾讯将围绕产品、业务、人事层面展开一场自救式的重建工作。

这将成为马化腾及其背后的腾讯近五万名员工职业生涯的分水岭,当腾讯立志对云计算、智慧零售、人工智能等相对陌生的领域发起新一轮探索时,它该如何从0到1获得新的方法论?

聚焦 To B

在腾讯此次的事业群重组中,与 To B (企业服务)相关的业务板块展现出极高的优先级。

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