智秋哥哥：给创业途中的电商友人的一些建议

先说一下我个人的经历吧！我大学是学的平面设计专业，以前从来没有想过会做和淘宝沾边的工作。2012年毕业后，当了一年设计师，感觉不是很喜欢当时的工作。后来莫名其妙就想做淘宝了。要知道，当时我连网上购物的时间都很少。

第一次创业：当时啥也不懂。到成都荷花池拿了几千块的男装，短裤，T恤。那时很天真的人为，只要放到网上就总能卖出去一件（现在看最初的自己，真的是好可笑）。然后买了个很老的数码相机，几百块那种。然后在家里顶着压力开始捣鼓。走了很多弯路，被骗去买充值软件做虚拟，刷信誉啥的。当时能够了解到电商经验的，我就去淘宝大学，其实那里全是坑，哪里学得到什么。在家里熬了一个月，老一辈的就觉得你每天在家里玩电脑，啃老族，不务正业之类的想法。后来有一天晚上，凌晨3点，我妈到我房间说了我2个小时（当然我妈肯定是为我好，担心我）。年轻气盛，第二天我就搬出去了，租了一个500元的单间，条件多恶劣，现在想来都不忍直视。想一想，还是出去上班吧。

因为我学的平面设计，虽然学的不咋地，PS软件还是略懂。于是开始做美工。当时我和各位一样，刚毕业不久，迷茫，找不到方向，啥也不懂。后来做美工的过程中，慢慢接触到运营，再慢慢自己学习运营。当时我的学习条件和资源比起现在真的太差了（很后悔没有早点接触派代这个平台）。后来机缘巧合，接触到了天猫供销平台。

第二次创业：当时一边上班，自己偷偷搞了个C店。做的是欧式的高端布艺，沙发垫，桌布啥的。毛利40-50%。一个三心的C店一个月能做10万左右的销售额。不刷单，不开车，只管把视觉做的高端大气上档次，生意参谋我都没看过。当时是红利期，尝到了甜头。后来我就辞职自己捣鼓自己的店铺了。一做就是好几年。后来我做的好，厂家直接找到我给我供货。我才知道之前的分销商坑了我多说。比如椅垫，天猫分销70元给我们，我卖120-140照样卖得动。后来厂家找到我，我才知道，成本给我35元，分销上家就赚了一大半。当时的分销上家，就无脑招分销商，好景不长，市场很快烂了。价格也卖不起来了。反正坚持了好几年。其实也赚了点钱，又感觉没赚到啥。后来在2014年的时候吧，好像是。当时家里给了20万给我。我一直想创业，做天猫。长辈都反对，反正觉得年轻气盛，把握不准。然后按揭了房子，装修啥的。20万没了，自己挣的钱也没了。就是靠着自己的C店做布艺勉强过日子。

再后来，来到了派代，遇到了我的良师益友浮沉。因为有了几年的开店沉淀。拿浮沉的说法就是“一点即通”。我的运营技术突飞猛进。当时还是一边上班，一边学习，自己也拿钱出来测试自己的店铺。一直在实战总结经验。

第三次创业：我一直有一颗躁动的心，不想上班。就想创业。当时我在运营上已经小有成型了吧。然后做了个项目，从新店，新连接，28天干到了类目第一。信心膨胀，盘算着还是要再创业一次。于是做了一个网红产品，自己选品太长促，介入一个行业也不成熟。总之吃了败仗，各方面原因。厂里给我25的拿货价，转身就开了个天猫19元卖。我坚持了20多天。亏损了不少。压力非常巨大。那个时候我开始反思。自己哪里没有对。后来我想清楚了，顺势而为，我的最终目的是赚钱，不局限于某一条路死磕。

后来我开始转型和商家合作，帮商家操盘。这么久也接触了很多的商家，各种类目，大小店铺。

这里我就分享一个最近手里的一个产品。也是我今天想写这篇文章的由来。

这个是一个家电类目的产品。简单的说，一开始一切都很正常，也很不错。到后面出现的问题是什么呢。是产品本身的问题。这个应该是在操作之前就应该解决的问题，或者说，创业者在开始投入之前，就应该开始了解产品。自己身为卖家，肯定要比顾客更加了解自己的产品，才能更好的抓住顾客的需求。这是一开始我没有想到的。他做的是一个C店，本来C店的评价维护难度比天猫要大。因为我们这个是属于远程合作，就在前段时间，我才收到掌柜寄来的一个商品。然后初步感受了一下，当时我就觉得这个产品设计的的不太合理，体验不是很好。最近评价出现很多负面评价，反馈出的问题，和我作为一个消费者所感受的是一致的。我们是有很多方法去维护评价，但是如果产品本身问题太多，维护起来是非常困难的。现在就面临这样的难题，评价烂了，导致数据下滑，权重也跟着下滑。