【大梦说】做运营需要的不仅仅是懂淘宝就可以，教你几招万能解决方案

大家好，我是大梦说，上次分享的直通车的帖子，反响较为强烈，感兴趣的可以再去看一下，这是七年消耗了过亿的油费总结出来的，多看几遍基本上就可以进行实操了。有问题的也可以评论留言。

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今天主要讲几个不知道有没有人提过,但是工作当中特别好用的几个技能,对你解决问题和分析特别有帮助的。

首先想说一个问题，很多时候领导也好，客户也好，给你甩出一个问题，你也很快的罗列出了问题的原因以及解决方案，而且罗列出了很多办法，但是有时候领导和客户都不是很满意，还比如有时候大促也好,平时的活动也罢,大家都提出了自己想法和运营思路,单最终还是被毙掉了,最后的执行方案还是老板提出来的。

那有没有想过为什么会这样？是老板真的听不进去方案吗，还是老板就是独裁，必须听他的？

其实问题也很简单，很多boss也好客户也好，他们提出问题，想要的不单单是解决方案，而是你这样做能给我带来什么结果。如果你没有明确表明能提升什么，谁心里都没有底，所以毙掉你的方案，而boss给你的是他认为这样能给他带来什么的方案。
这是今天说的第一个点，要学会以结果为导向的观念。那该怎么理解以结果为导向呢？
在具体的工作中，做什么的工作都要先考虑希望实现什么样的结果，为了这个结果而考虑资源并对资源进行规划，所有的工作和规划都是为了实现目标而做的。这样的思维方式能够给你指明工作的方向和明确工作真正的意义，是为了结果而工作，而不是为了工作而工作。（来源百度知道）
这是一种思维方式，也是一种工作方法，更是一种理性的工作态度。

那该如何运用到淘宝运营当中来呢？

其实也很简单，就通过他的定义来执行，首先你要确定你想要什么样的结果。

下面以我要提升我的店铺流量来举例。

首先定目标：提升流量到XXX。

在制定计划的时候要时时刻刻想着我的目的是什么，这样才不会跑偏以及被别的带歪了思路。

然后定计划：拆解目标，按我个人的习惯喜欢把流量分为公域流量和私域流量，所以在制定计划的时候也是按着这两个大方面来操作执行。（你也可以根据你自己的喜好从每个流量入口进行规划）

首先明确了这两大方向，那就对公域流量和私域流量再进行拆分

公域流量再细分为 搜索流量、付费流量（直通车钻展类）、全网营销活动（618、99、双11等）、首页流量、类目频道、有好货爱逛街等

私域流量细分为 微淘、直播和淘宝群等，【这里只简单举几个常见的例子，自己做的时候需要做的再完善些】

这里再强调一句，在制定方案之后一定要是团队合作进行，一个人的精力毕竟还是有限的。

明确了来源再就是细分到每个项目分配什么人手来操作，这里也牵扯到了你作为运营的统筹能力，如何去分配和协调团队还是比较重要的。

首先说公域流量，无非也就是淘内免费的，付费的，自主访问的，而要提升免费流量就得去分析现在店铺的问题，是什么影响的免费流量起不来，搜索流量的影响因素等，然后再去进行重点分析。

可以按照上面图中的去思考，怎样完成目标。推荐工具：百度脑图。免费，方便，简单，实用。

流量拆解完了，也分析好了影响因素，所以接下来就是去制定计划完成了。

有了明确的目标也利于去制定和执行计划。

每一个小分队在执行计划的时候一定要记住自己的目的是什么，然后这样做的结果是什么，会不会对别人的计划产生不利的影响，每个分队不是竞争对手也是要协同作战，这样才是一个合理的流程。

下面讲第二个点：细节营销。推荐大家一本书《细节营销》，作者柏唯良，真的是一本让人受益匪浅的书，任何行业都可以用到，小到销售一枚曲别针，大到销售一套别墅都可以用到。

书中讲的两个理论很值得去参谋，大名鼎鼎的“4P理论”和“4C理论”