【淘宝天猫】3分钟解决直通车问题从实际出发!
作者:CQITer小编 时间:2019-09-20 16:05
Z先生上周写一篇帖子,是关于如果通过报表数据化操作直通车,里面有很多内容是关于直通车实时数据的反馈来调整的,鉴于很多朋友加我好友问我新建计划时候直通车每一步应该怎么通过数据去反馈调整,Z先生今天就把自己的心得写出来供大家参考。(时间的关系,Z先生只能写我自己经常遇见的情况,如果你有其他情况,可以再帖子下留言。)
前期:
展现太少怎么办?
决定展现的因素在于关键词出价、匹配、分值、搜索大小以及人群的溢价、覆盖人数大小。
这里我们分两种情况:
1标品情况下精准匹配要看位置是否够高,词的搜索是否太小,如果词的搜索不算小,那么要考虑位置因素,也就是通过出价去提高关键词的展示位置;如果词的搜索比较小,已经卡位之后还是没有点击那么要考虑提高人群的溢价。
2非标品不管是精准匹配还是广泛匹配,首先想到的是要提高人群的溢价,如果前期刚开计划人群溢价已经在30-50左右了,那么不建议继续溢价,反而是要通过关键词提高出价从而获取足够的展现。
特殊情况:1新计划可能第一天会给很少的展现这是正常情况,一般只有计划的设置没有问题就不要再去盲目调整,第二天一般恢复正常。(新开的计划,老计划新开都有可能这种情况)
2计划或账户余额不多,这里说的并不是不足,账户或者计划的剩余费用不高时,即使计划是在标准投放状态下,也会减少展现的次数(很多店铺都有这种情况)。
点击率太低怎么办?
影响点击率的因素在于创意、关键词、出价(标品的位置)、人群、匹配、地域、时间等、同样分两种情况讲:
1标品情况下因为类目同质化较为严重的因素影响,所以词的匹配和位置的影响因素会较大一些,图反而影响略小,人群的影响因素就更小了。标品不要盲目的去卡首条,因为首条的点击率会和前三有时候会差很多。如果现在卡了首条后期就没法办法做托价了。(太小的类目没办法的话,只能卡首条)。正常调整的话一般就是卡前三,如果卡位了精准匹配后点击率还是不高的话,首位要考虑图,其次考虑词,再次考虑地域和时间。比如说行业的点击率有10%,你只有1%,那么先考虑图的因素。如果你的点击率有5%,那么就考虑词的因素依次顺延。(正常人应该都会选词,所以这里说的词在标品下应该都是非常符合的词)。
2非标品点击率低,先考虑是否是流量不精准,因为很多的非标品大家一般设置的都是广泛匹配。如果是在广泛匹配的情况下,点击率偏低,要看真实进店流量的关键词。(方法如下图)。其次考虑图和人群问题。其实这里讲的话Z先生感觉非标品的图还是非常重要的,但是图的测试无非就是那几点,很多人在测试过程中大部分都是因为流量不精准导致的。流量不精准包含真实进店关键词以及你的人群溢价,词和人群要有一个正确的比例才行,也就是常说的人群覆盖率,计算人群的总展现和计划的总展现的比例,从而算出来你的展现到底有多少是圈定在你想要的人群里面。地域人群次之根据实际情况调整即可。非标品因为主导因素是在于人群,但是人群的数据全部都是基于关键词来的,所以我们无法判断人群的展现是由哪个关键词带来的,所以在前期测试的时候,如果有某个关键词展现特别大且点击率不高,想判断是不是人群影响的,就可以先把这个词调整到0.05出价再去观察数据整体是否上升,如果上升了,那么说明就是词影响的,如果没有上升,那么就说明是人群影响的。怎么调整就不用Z先生再废话了,大家应该都会了。


展现不均怎么办?
1高出价低溢价精准匹配:
主要分两种情况,第一是计划日限额跑的较快,大词获取展现较快,所以小词还没来得及烧,日限额就跑完,解决方法只能是放缓大词的流量,降低大词的位置出价均分流量;第二种是包含性的词,比如醋和陈醋即使是精准匹配也会影响一些。(根据官方的说法,确实是完全就是两种词了,但是实操中确实影响)这种情况也好解决,系统会根据出价和位置进行分配流量,观察实时的点击反馈去调整出价就可以了。
2中出价中溢价广泛匹配:
这种应该是最常见的了,通过出价和人群调整即可,比较差的词不想让跑的直接调整精准匹配也行,这样流量竞争就会小很多了。
3低出价高溢价广泛匹配:


