【上校】拼多多和淘宝天猫运营思维对比：产品是关键 运营是层次

2019年电商法肯定会改变过去的电商格局和环境，店铺专业化运营思路才是未来电商的发展方向。杂乱无章的爆发红利期已经过去，剩下的只会更加规范；更加趋近合理。

拼多多作为今年的新起之秀，发展壮大的速度让大家都吃了一惊。拼多多目前给大家的印象是低价，低质量。

发货不及时或者发不了货，还有客服有效回复率低。这些都要被罚款，其实从这个层面看，拼多多是更想注重买家体验的。但是方法对否，保留意见。

平台宏观层面今天不谈，我们今天从一个商家的角度来分析拼多多和淘宝的运营思路。

拼多多和淘宝天猫对比有那些不同？

拼多多

主要流量来源：活动流量、直通车流量-自然搜索流量

买家体验不是我们今天的重点，现在买家申请客服介入，平台仲裁都是向着买家。

一、价格

商家想玩转拼多多，首先考虑的就是产品价格。现在拼多多虽然邀请了很多大品牌入驻，尝试着走高端路线。但就目前而言，拼多多最大的优势就是低价。

二、货源

货源稳定是必须的，一旦发不出货或者延迟发货时间会被罚到倒闭。这也是很多商家不敢轻易入驻拼多多的原因。活动突然爆发的超大发货量，相信很多拼多多商家们都能体会。少数工厂店和强大库存的商家优势很大。

三、卖假货

这一点很不可思议，拼多多不就是假货横行吗？目前假货的界定是品牌和描述不符。这个罚款很严重，最后结果都是资金冻结、关店。

四、物流

拼多多对物流的罚款也很严格，如果你参加活动，突然这个款就爆了，及时发货就非常重要了。而且隔天还要查看物流信息有没有更新，单号是否填错。

如果你能做到这几点，那你可以尝试拼多多。

拼多多的优点就是流量便宜，有微信这个大流量池源源不断的注入流量，所以前期活动流量都是对商家的扶持！你只需要做好产品和价格。

淘宝天猫

和拼多多相比淘宝天猫还是有一定优势的，因为他们的竞争还不在一个维度。而且规则更加透明，健全。很重视买家体验，罚款没有拼多多严格。

标品类目虽然价格战也很严重，但这是商家自己行为。两个商家之间的竞争，一旦某一位商家资金扛不住，那价格战就宣告结束。

我2月19日在派代发了一篇关于价格战的帖子，很多热心的商家朋友给我提了很多建设性的意见。通过前段时间的努力，严控产品质量，优化售后服务和物流。现在整体转化已经达到正常水平，继续占据子类目第一位置。在此对派友们的意见表示感谢！

回到主题

做淘宝货源稳定也是必须的，但是稳定的货源并不要求你爆发性的发货，特别是前期淘宝不会像拼多多一样给你很多免费流量。

淘宝的流量是越来越贵，这一点相信很多商家都深有体会。淘宝店铺前期想要提升店铺流量，只有一个办法：从付费流量流量入手。（非官方的办法我就不说了， 315临近，大家都很遵守规则嘛！）

所以一个车手对运营节奏的把握决定了店铺的层次和销量。

店铺运营

拼多多在店铺运营层面显得比较简单，拼多多直通车比较好操作，而且前期不一定要靠直通车起量，活动就行，反正流量都是免费的。

新店而言，可以先参考拼多多热销排行，用多多辅助宝查看同类目top100的商品信息。参考同行产品款式、图片、定价、市场行情、大盘流量和你自身的情况，来布局你自己的产品会比较容易入手。

拼多多商家们的利润都非常低，亏本报活动也是常有的事。商家们拿着10%不到的利润，还能生存主要得益于拼多多平台流量法则，你至于要负责产品，平台为你引流，并且这些流量暂时还是免费的。

和淘宝一样，今后拼多多的流量肯定会往直通车转移，亏本送流量肯定不是长久之计。如何实现盈利是未来拼多多要考虑的问题。

如果你是新手可以参考一下下面我介绍的运营思路，拼多多的运营思路和淘宝在思维层面是相通的。

店铺运营，我之前讲了很多，但是真正的运营是一门艺术，在于你对产品和市场的理解。