速看!花钱都买不到的转化率提升200%的终极技巧!

作者:网友投稿 时间:2018-10-08 09:32

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之前的淘宝,为了发展无线端,为了让更多的卖家重视无线端,让更多的买家通过客户端完成交易,其更为重要的工作是引导行为、教育用户。但是这一两年,你能够明显的感觉到,这个工作已经结束了,现在手机淘宝已经得到各位掌柜的重视。

有的卖家甚至直接PC店铺做个样板出来就行,把主要精力都花在了手机端淘宝店铺上。但是,手机端毕竟与PC端有着较大的差异,不论是搜索规则,展示规则都不尽相同,所以,我们再拿优化PC端店铺的经验和技巧,来做手机端,往往是事倍功半,甚至弄巧成拙的也大有人在。

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因此工作的重心自然而然就会转移到提高流量价值上(也就是提高转化率和客单价)。尤其是随着个性化推荐技术的发展,可以预料到,转化率对于无线端自然搜索权重的影响将会越来越大。

说到转化应该大家都会头疼吧!很多朋友找我沟通的时候,都会问我转化低怎么办。都是明明知道自己转化不好,可就是束手无策不知道从哪里开始优化,也不知道问题出在哪里。所以今天,我打算跟大家分享一些,关于手机端转化率的提升技巧!就是干货!错过就是损失!!

1.关于标题的设置

大家都知道,做产品标题的时候,要尽可能的体现宝贝的特性和卖点。所以在设置标题时,我们要加入一些主要词或宝贝的特点词,但是这里就不需要像PC端那样为了搜索而且抢占搜索热词,这里我们的目标是转化,所以建议加入产品卖点元素在标题里面去。而且由于手机端输入文字不方便,用户在手机端搜索商品时会使用下拉框提供的备选词。这种造成手机端的关键词长尾词的流量要比PC端的长尾词流量多。系统推荐的搜索长尾词会带有空格,这也是与PC端有所区别的。

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2.关于主图的设置

手机端主图,是能够直接影响买家跳失率的长短,所以主图展现出你的产品核心卖点,可以用图片去介绍。很多卖家为了提升点击率把主图做的花里胡哨,产品不突出不知道图片展示的是什么产品。买家看到图片因为好奇点击进来随便看了下就走了。记得有一次在淘宝搜索连衣裙看到一张只有文字的主图,上面写着裙子太漂亮,美工做不出来。因为没有图,并且告诉消费者的唯一信息就是衣服很好看。由于好奇点击进去看了下,不是自己喜欢的就直接关闭页面。所以卖点明确是很重要的,比如衣服的暖和度,可以用暖色调的背景去烘托,产品的锋利度可以用刃口的精光来去突出等,这样以来精准的买家就不会流失过大,反而会增加买家的停留时间、收藏、直至转化。细节决定成败!

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3.关于详情排版

现在无线的成交占比达到80%以上,并且无线端的用户购物时间都是碎片化,买家不会在详情停留太多时间,要是我们的详情加载速度太慢停留时间过短是影响到转化滴。所以这里呢,建议大家可以把手机端做成精简版的,先有一张图,综合呈现出产品的核心卖点,其实有时候第一张详情页给买家的感觉,买家就知道是否继续观看,收藏的了!

4.关于评价细节

各位注意过没有,在手机淘宝上,宝贝详情页的第一页一般只会有一个评价的展示,所以说这个评价无论是对于卖家还是买家都是相当重要的,因为会有很多淘宝用户在用手机上淘宝时为了节省流量,或者节约时间,很多时候就只看第一个评价的。

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其实大家也不必过分纠结于中差评,即便有了中差评,及时做好解释及售后工作,反而能更给人以真实感。现在消费者也都不是傻子,有时候太过于完美,全是好评的话,反而显得太假。甚至有的卖家可能是刷的评价吧,故意刷的差评,但是评论内容都是称赞产品的。这就是抓住买家会看产品差评的心理,故意在差评里说些相当于是好评的内容。比如前两天看到的“物流真是慢死了,让我等了这么久,但是东西真是好的没话说!”之类的。

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