2135亿！双11背后的全球数字经济“操作系统”

刚刚，阿里合伙人、阿里巴巴副总裁、天猫技术负责人吴泽明连线上海双11媒体中心，为数百位中外媒体记者介绍了阿里技术在双11中取得的突破与成绩，表示“阿里巴巴缔造了全球数字经济时代的‘操作系统’。”

吴泽明：大家好，今年的天猫双11迎来了十周年，十年间，天猫双11从一次营销策划发展为全球消费者的狂欢节，从一次大促活动进化为全球商家、物流公司、金融机构和互联网技术的同频共振。

十年间，依赖于互联网在中国的迅速崛起，依赖于互联网技术以及各项新兴技术的发展，阿里巴巴缔造了全球数字经济时代的“操作系统”。在这个操作系统上，全球消费者和商家可以享受数字经济时代的福利，而这个操作系统面对的不仅仅是全球绝无仅有的商业问题，更是全球独一无二的技术问题。

今天，这个全球独一无二的操作系统，面对的是这样复杂的场景：

我们的双11狂欢跨越全球200多个国家和地区，我们服务的消费者数量仅中国零售平台上就多达6.01亿。在线上，通过天猫、淘宝、速卖通、Lazada等多个阿里巴巴经济体的商业平台，消费者可以一键触达18万品牌商。在线下，可以享受盒马鲜生、天猫智慧门店、银泰百货、大润发、居然之家、天猫小店等20万家智慧门店的新零售体验，同时，我们连接了全球3000多家物流机构和1500多家电信运营商，向200多家金融机构提供技术服务，而今年双11的实时计算处理能力已经相当于一秒钟内读完120万本2018年新版的《新华字典》。

支撑这个操作系统的基础设施遍布全球各地。我们的阿里云在全球19个国家和地区，有200多个数据中心，欧洲的德国，英国，法国都有分布，通过在弹性计算、虚拟机、智能网关等技术上的创新，服务全球用户。

可以说，今天的双11 ，已不仅仅是全球消费者的狂欢节，更是全球互联网的技术狂欢节。十年间，阿里巴巴的工程师和全球开发者们一同合作，将一项项互联网前沿技术转化为全球数字经济参与者可以感知获得的红利。双11已经是名副其实的全球互联网顶尖技术的演练场。

今天，我想从三个方向来为大家介绍，互联网顶级技术给双11带来了什么?

首先，技术为我们带来了最绿色的一届双11。

阿里巴巴自建的数据中心全面践行了绿色数据中心的环保理念：我们使用了风侧自然冷却技术，深层湖水制冰技术，服务器浸入式液冷技术，自研高效供电技术，离线在线计算混部提高CPU利用率等各项绿色技术，覆盖阿里在国内的数十个数据中心。阿里自建的绿色数据中心，比同等条件下的传统数据中心，节能70%以上，每年可以节电5.6亿度，相当于17万户普通家庭一年的用电量。

值得一提的是，位于我们张北数据中心的浸入式液冷服务器集群，是全球互联网行业规模最大并投入实际业务运营的液冷集群，它为大型互联网企业数据中心的耗能问题和高功耗服务器给出了一个非常绿色的解决方案，机房不再靠传统的风扇、空调这些低效方式散热，使得数据中心的PUE值达到1.07，已经逼近了理论极限值1.0，也就是说，当一度电用于数据中心计算时，耗费在服务器散热上的只有0.07度电，大大提升了数据中心的能源使用效率。液冷数据中心服务器完全由阿里自主研发设计，技术水平达到世界领先，已获得了数十项国家级专利。

在物流技术方面，菜鸟的电子面单从源头上实现了快递包裹信息的在线化，并通过机器学习技术，实现了对包裹的智能分单，让一个包裹订单从生成开始，就确定了流转的路线，便于快递公司安排资源，提高包裹分拣效率，推动了整个快递行业的自动化进程。同时，电子面单的使用还帮助快递行业每年节省200多亿张纸质快递单。