Netflix高管解读二季度财报:三季度会员或增加2800万

北京时间7月18日下午消息，美国视频流媒体服务提供商Netflix今日公布2019年第二季度财报，财报显示，第二季度营收为49.23亿美元，与去年同期的39.07亿美元相比增长26.0%；净利润为2.71亿美元，低于去年同期的3.84亿美元；每股摊薄收益为0.60美元，低于去年同期的0.85美元。受财报发布后的影响，截止文章发稿，Netflix盘后股价暴跌11.97%，报319.07毎股。

财报发布后，Netflix CEO里德·哈斯廷斯（Read Hastings）、CFO斯宾塞·纽曼（Spencer Neumann），首席内容官泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos）和首席产品官格雷格·彼得斯（Greg Peters）等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

古根汉姆分析师迈克尔·莫里斯（Michael Morris）

让我们直接看财报结果和与指导的成员方差。与您之前提供的预期，本季度有哪些变化，对本季度产生了重大的影响？您并未提及内容或许也是一个因素。我认为，这是在推动周期性方面，我们过去未曾关注的因素。所以，您能否稍作解释。

哈斯廷斯：在本季度度初，我们给出财报预期的时候，我们给出的是我们最好的预期。正如你在过去三年中看到的那样，有时候我们的预测较高，有时候预测较低。本季度初的预测属于较高一类。

三年前，我们未曾对解读充满信心。接着，我们的季度收入达到了20亿美元，现在，我们的季度收入将接近50亿美元。所以，对季度会员数的增加的解读容易过头。因此，在大多数情况下，我们只是向前迈进并尽力给出最好的预测。斯宾塞有什么想补充的吗？

纽曼：谢谢里德。我只补充一点。当我们考虑那些增加的付费会员时，我们讨论的其实是边际增长。在订阅用户群基础上，我们有1.5亿会员，所以这里的订阅用户增长幅度大约在1%、2%和3%上下，年增长率则在20%以上。所以，如果我们回望过去12个月的数据时，我们的会员基数增加了2700多万。如果展望第三季度的结果，根据过去12个月的基础，我们的成员基数将增加2800多万。因此，随着时间的推移，我们确实在为会员的持续增长而努力，但基于季节性和内容周期等因素，季节波动不可避免。

莫里斯：您是否可以详细解释下本季度的总收入增长与动态变化之间的关系，包括——定价动态。

纽曼：付费用户增长放缓发生在我们的各个地区。所以，你谈论的是我们的总收入增长。我们看到全面的增长放缓，这告诉我们，存在一定程度的季节性波动，以及其他内容时间安排的影响。以及，坦白说，在某些提高定价的地区，我们确实看到了一些流失率的提高以及较低的留存率。所以，这是两方面的组合影响。我们认为，主要问题在于季节性波动和我们内容时间安排的时机与性质，价格也确实是一个因素。但好消息是，在第三季度的前几周，我们看到增长速度有所回升。用户获得也在增长，以及用户流失率和留存率都所有改善。所以，整体上，趋势乐观。

再说回定价，这提醒了我们，定价与收入息息相关。由于定价的缘故，订阅用户增长可能出现短期放缓，但是收入的增长对我们的业务十分有利，最终对我们的会员也有意，因为我们得以将更多收入用来投资为我们的用户制作更优质的内容和产品体验。

莫里斯：那您能否再谈谈定价周期，以及我们目前所处的阶段？您能够谈谈某个特定的市场，或者其他因素，可以帮助我们理解您的会员基数在价格增长中的变化？

彼得斯：美国市场我们很清楚。但是显然从国际角度而言，我们在不同地方有不同的市场。但鉴于你所说的理解个中变化，我想，我们已经将其囊括到了我们的第三季度财报预期中，我们已经尝试将这些影响归类到未来预期中。

莫里斯：那么，我还有另外一个跟展望有关的问题。这已经是连续第二个季度您的营业收入相对高于预期指导。我知道，您提到了营销。但您能够继续解释一下，为什么，在您知道有营销的情况下，预测仍不那么清楚呢？

纽曼：我们在营销内容上可以自行选择要支持的题材。当你回顾我们的内容安排时，我们很高兴，《怪奇物语》第三季已经播出，但是其他的剧集的团队，我们可能会做些调整，有些会放到下半年末进行营销推广。

莫里斯：半年已经过去，如今您对业务整体战略的看法是否有改变？