爱奇艺创始人CEO龚宇:1000倍增长背后卖会员最惨时一年KPI只完成不到20%!
作者:CQITer小编 时间:2018-03-25 09:12

爱奇艺创始人CEO龚宇:1000倍增长背后卖会员最惨时一年KPI只完成不到20%!
2016年6月,爱奇艺付费会员超过了2000万人,但你可知道2011年刚开始卖会员时,CEO龚宇给这部门只定了几十万人的KPI,最后却完成了不到20%。
对市场的准确预判,以及毫不动摇的坚持,让爱奇艺在4年后终于等来了市场爆发的今天。
近日,龚宇作为IDG资本今年投资的CEO之一在IDG资本第六期 “私享会”上,分享了创业18年来的六点思考。
面对台下超过50+家IDG资本10-300亿人民币估值的独角兽公司,龚宇表示,创业者不能因为“身在此山中”,就看不清楚趋势,更不能经历挫折就不敢干事。“省钱不会成为伟大的企业,但是也不能乱花钱,内心要对这些挫折的事情麻木一点。”龚宇说。
以下为演讲正文:
今天我来分享六点创业的经验教训,也是过去一段时间的思考。坦白说,创业的路差不多,该躲的躲不开,但如果有一些预期,会更从容,心理承受能力更强,这可能是最大的好处。
1、前瞻:创业不能身在此山中
今天讲的第一个话题就是创业一定要有的前瞻性,这个前瞻性我加上一个形容词叫“一般前瞻性”。原因是“身在此山中”。我们从侧面看行业的时候,感觉更清晰,但自己做,特别是做了一定时间的时候,遇到特别好或特别差的时候,很容易把常人可以看清楚的事看糊涂。
但旁观者,或者说稍聪明点儿的旁观者对于很多事情就可以看得很明白。
在上一代,人与人的交互,视频肯定比文字和图文更久远,甚至是人与人之间交互的最终极的一种联系,我认为这是一个特别好的机会。2009年年底,开始筹建爱奇艺,我们认为那个时期,视频的核心价值也不是UGC,而是专业内容。但在当时,第一内容免不了盗版,第二广告主在当时不怎么认可,这特别头疼。
我当时做了一个比较有前瞻性的决策,做正版。第一,必须是全正版的视频,每一分钟都要买。第二就是纯广告模式,只卖品牌广告,效果广告不卖。
所以当时特别苦,特别狠,但后来证明这是对的。
第二个,当时绝对是网页播放模式占主导,但可以看出移动终端市场的机会很大。2010年4月份爱奇艺开站,6月就组建一个独立的团队去做这个。所以这是为什么2010年下半年移动视频起的时候我们排第一,所谓的前瞻性就是干得早、赌的对。
另外,2011年爱奇艺开始卖会员,当时定的年度KPI就几十万人,可最后只完成了不到20%,整个团队垂头丧气。可那个时候内容是值钱的,最好的内容,例如电影票,一定有人买。可第二年也没有完成任务,第三年还是没有完成任务。可到了2015年上半年,这个市场爆发了,移动支付开始普及,这个市场迎来了真正意义的爆发性增长,中间无数的煎熬,而我们终于等到了这一年。
这样的例子非常多。其实在很多旁观者的眼中,这个趋势一定存在的,但是做这个事因为挫折,因为团队的信念,最重要是自己的信念,可能动摇了。最好的市场很可能因为你的动摇,因为你的前瞻性不够,最后的一个好市场被你关了。
2、预判:视频行业一定是寡头垄断
第二个话题讲的是策略。策略跟未来这个市场平衡以后的格局有关。也是2011年时我们开始讨论,这种视频市场,未来会是像百度,谷歌一家独大的市场,还是像开餐厅一样的有很多餐厅共生共存?
后来我们判断就是一个网络端,既不是一家独大,也不是很多家共生共存的。因为对市格局的判断,所以有了后面所有的事情,策略上就一定与众不同了。比如说很多很多家市场共存,肯定抓住自己的个性,在某一个分市场占住位置,在分市场占市场最大的份额就够了。如果一家独大,做事更狠一点,大小公司,所有机会都要抓住,花更多的钱,效率更高。
我的判断就是寡头垄断。结论就是你既要很砸钱,更要使劲很拼命,但又要留下气,不能拼完了以后,没有喘气的机会,一旦失败或者受了大的挫折,很可能没有翻身的机会,这个不行。
怎么办?比如说买剧,我们前多少年从来不买独播剧,然后买完独播剧,被别人逼的买了独播剧,那怎么办呢,举手投降。买了我就跟别人说,我买的独播剧,谁想跟我换我全换。
这个东西就是人的一个创意,花钱花多了,以后或者说最多18个月以后,更多更好地作品真的像雨后春笋一样的又冒了出来,你是买不干净的。我绝对不会把自己拼成绝对的老大,因为这样太伤害自己了。
记得在2013年底的时候,当时我们判断分析那一年投资回报的关系。突然找到一个洼地,这个洼地是综艺。


