打破广告公司的困境
作者:媒体转发 时间:2019-03-03 16:01
这一篇我想聊聊如何打破广告公司的困境,有我在广告行业工作多年的思考,也有我在跳出这个行业之后的观察,希望对从业者有所启迪,有所裨益。
2009年,我和我的四位伙伴一起创立Verawom,一直到2018年初。我们见证了中国社会化媒体的蓬勃发展,也经历了公司从创业、成长到壮大的每一个阶段。
今天,我会从管理者、制度设计、组织架构、日常工作等维度分享我的思考,这是我的实践所得,完全是由自己摸索,未必完全适用于每一家公司,但我能做到的就是知无不言,言无不尽。
一
管理者
1、管理者不能一味地寄希望于外部招聘。广告行业有不少老油条,他们每1-2年换一家公司,职位升一点,薪水涨一点。他们来就没打算久待,“忠诚度”和“对公司的认同”更是妄谈。甚至有的人试用期还没过,就开始寻觅新的工作机会,我最不感冒这样的人。
记住,职场中有一个铁律:优秀的人根本不会去找工作,因为工作会找他,而到处面试求职的人往往都是平庸的,可替代性很强。
2、只抱怨公司有各种问题,而觉得自己很厉害的面试者,他们没有坦诚的勇气,换公司怎么可能没有自己的问题。输不丢人,怕才丢人,缺乏勇气的人尽量不要考虑,为什么?见下图。
3、如果可以,公司要每年持续地补充新鲜的实习生,不要看专业、学校和学历,这些在广告行业都不是最重要的,我的主要判断标准包括:
说话时是否专注,有无眼神交流(这点很重要,广告这一行最重要的就是交流和沟通,眼睛无神,左顾右盼,甚至闪躲都不合格);
普通话很重要,表达简练不啰嗦,有重点,有一定的逻辑性;
从进门见面的第一刻,到结束再见的那一刻,全程的社交礼仪是否得体,不必过于正式,能得体就足够;
面试时除了你问他,要留出时间让他提问,问有关公司情况、工作职责以及其他任何细节的问题,从提问出感受他的潜力和特质;
为什么实习生那么重要?
很简单。在他们还没进入社会时,你的价值观、工作态度和方法就有机会影响他们,你就是他们的第一位社会大学的老师。相比于职场老油条们,实习生更容易认同公司,对公司有一定的感情,也许没有那么丰富的项目经验,但不要紧。他们很聪明,基本上只要6个月(甚至更快),就可以熟悉日常项目执行的工作。
不要吝啬你的时间,多安排一些时间给他们培训、分享和交流,多创造项目机会让他们参与,学到东西是他们最大的期望,也是他们更加努力的唯一理由。
所以,管理者要重视实习生,他们才是源源不断的活水,而非那些所谓的职场老油条。
4、负能量的人“斩立决”,犹豫不得,即使赔钱也要清除出队伍。这些人不仅仅自己不努力,还对团队产生副作用,后患无穷。他们的特征是永远在被动工作,传小道消息,偷懒和爱抱怨等等。如果一家公司一直有这样的人存在,那管理者是不合格的,这对努力的、积极的、有担当的团队成员不公平,久而久之就是劣币驱逐良币。
5、大胆提拔有能力者,不看资历和年龄,不要任人唯亲,这点是大忌。管理者应该和每一个人都保持相对的距离,评价下属的唯一标准就是工作结果,而不是他会不会巴结你,是不是擅长拍你马屁,或者是不是你喜欢的某种类型的人,切记不要和下属搞私情,公平的奖罚很重要。
6、不要迷恋名校生和留学回来的高学历者(这一点可能会得罪人)。先不谈他们爱不爱这一行,他们能做到脚踏实地,不眼高手低就很难。往往普通学校的学生更踏实。
7、管理者再忙,也必须不定期地与每一位直接下属有直接的、开诚布公的交流,而且也需要和最基层员工有一对一的交流沟通,判断他们的领导是否称职。正所谓兼听则明,偏听则暗,多维度的信息有助于准确的判断与决策。
8、承诺和担当是管理者的生命,信守承诺,勇于担当,该给的钱一定给,挺身而出面对客户的挑战时不要犹豫,该由管理者承担的责任不要推卸。
二
制度设计
4A公司为什么会有大危机,归根结底是落后的管理制度,大部分4A公司至今还在沿用几十年前的管理制度,导致了优秀人才大量流失,管理效率低下,机构臃肿,推卸责任,决策缓慢等等等等。
企业的管理两个核心,一是管理者,二是制度设计。优秀的管理者与先进的管理制度会产生巨大的化学反应,互相促进,互相支撑。
关于广告公司的制度设计,我有一些实践心得与大家分享:




