线下店怎么做抖音?我们可以和“张学友”们学习一下
作者:CQITer小编 时间:2019-01-03 16:30
在抖音上自称“跑快车的张学友”是一位跑快车的老司机,他在后排座位上放了一个无线话筒,会邀请乘客选择歌曲唱歌。
在乘客唱完之后告诉乘客已经拍摄下来,能否发到网上,得到乘客允许,就将简单剪辑后的唱歌视频发到网上。
(数据截图来自于TooBigData,数据截止至12月10日)
两个多月,“张学友”获得了39.3万粉丝和139万的赞。
他上传的第一条内容就火了,40万点赞,千万播放量,带来了13万粉丝转化,当月粉丝超过了 20 万。
第二个月又出了一个爆款视频,又是超千万的播放量,涨了18 万粉丝。赞粉比的转化率很高。因网友的主动询问,无意间还带动了无线麦克风的销售。
“张学友”视频记录的多是年轻人,以美女为主。
有去参加万圣节妆容还没有卸的姑娘;有失恋了借酒消愁的男孩全程把帽子压得很低;有唱着“后来”一直在刷手机等消息的男孩,也有在妹妹唱歌时故意捣乱拆台的姐姐…这些人的故事引起了网友的围观和热议。
值得一提的是,“张学友”还在驾驶员座椅靠背上贴了一张自己的个人信息,如果乘客是单身姑娘,他会提醒乘客安全起见拍下来发给家人,晚上一个人坐车注意安全,也因这一贴心行为获得了乘客的信任和网友的好感,获得加分。
有时见乘客心情不好,他会适时说句暖心的话宽慰下。偶尔也会皮一下,在乘客唱蔡依林歌曲时候,制造点演唱会氛围来句“啊啊啊”配个音。
虽然在视频中,只闻其声,不见其人,但“张学友”的人设在和乘客网友的互动中,逐渐立体丰满了。
“张学友”具有用户运营和内容运营的思维,把一个小小的移动空间作为线下流量和内容的获取处,算是PUGC运营了。
同样是PUGC思路的玩法,海底捞的“抖抖面筋球”、肯德基的“隐藏菜单”都是网友自动自发的原生玩法,再通过抖音流传,官方迎合网友进行鼓励支持。
在这个案例中,“张学友”设计了一套玩法:
1、通过出租车天然属性来进行用户获客。
2、设置低门槛易参与的玩法,鼓励用户创造内容:自选歌曲在车上唱歌。
3、筛选出精准用户进行用户行为引导。
4、通过自己的抖音作为平台进行线上传播扩散。
5、带来线上平台的用户增长。
因出租车的移动属性,和线下固定场地不同,具有随机性。虽然“张学友”师傅在车里场景下火了,但用户很难主动去寻找司机。
可这种玩法如果运用在餐饮等线下店,带有POI定位,网友可以看到商家的地址、电话,就更有商业价值。用线上平台的用户增长,带动线下的增长转化,形成完整的闭环。
以演员黄觉的mandrill酒吧为例,今年夏天黄觉在酒吧里发起了一个小游戏,客人喝下一杯定制的鸡尾酒“地球最后的夜晚”之后,若能顺利的念完酒杯里的三句诗,这杯酒免单。
很多人去这家酒吧就为了挑战这个游戏,让“黄觉请自己喝酒”。这种浪漫的仪式感被参与者们主动拍了下来,在微博传播甚广。这类玩法,比“张学友”多了一重奖励机制,让用户有了自发参与和传播的诱因。
想必如果mandrill酒吧开设了自己的抖音,上传这类挑战“地球”的视频,定位酒吧的位置,也会聚集一批忠粉。
说句题外话,黄觉主演的“地球最后的夜晚”同名电影会在2018年的最后一天上映,他用这种方式给酒吧带来传播的同时,也巧妙的为电影做了预热。
参考mandrill酒吧的案例,理想化中线下店的抖音PUGC互动路径是这样:
1、获取门店自然用户的流量。
2、门店自行策划邀请优质用户,进行原生内容素材制作,设置 POI 定位。
3、设置低门槛易参与的游戏规则,激励更多用户产出创造内容,并发至社交媒体@官方 设置 POI 定位。
4、以自己的抖音号作为平台进行线上传播扩散,并和网友互动。
5、带来线上平台的用户增长。
6、将线上用户转化为线下用户。








