当00后已经18岁，产品运营人应该怎么办？

本文作者腾讯高级产品经理、创新项目负责人陈婷婷，此文为其《当00后已经18岁，产品运营er如何永葆年轻》的主题分享。

以下是分享内容：

三年前，我曾在广州的产品经理大会上分享过《七情六欲聊运营》，透过人性来看运营模式，转眼间三年过去，从当时风靡的直播战场到今天的短视频、区块链，互联网的发展变迁远比岁月跑的快。

前几天一个朋友说觉得自己老了，我说你才多大就说老了，她说“谢谢你，我88年的，今年30岁整”。掐指一算，今年是2018年，00后都已经18岁了，互联网的大舞台上从80后到90，再到95后，不久就是00后主宰的天下了，这些在新世纪、新的教育观念、新的科技，日新月异的网络和技术推动下的新一代已经成长起来了。

最近带的实习生已经是00后的小朋友了，顺势加了几个00后的群，群里聊天和表情包真的让我非常涨知识。今天，站在2018年的路口上，在00后18岁最美的年龄里，想和大家分享和探讨一些关于00后的所思所想。作为运营er，如何跟上时代的步伐青春的律动，如何更好的理解和服务好年轻的用户群体，作为运营er如何永葆青春，不忘初心？

00后以及年轻的用户，他们喜欢的是什么？

想到前几年腾讯投same时，坊间有个传言有这样一句话：说不出same到底哪里好，但它似乎是年轻人喜欢的样子。（大概这意思，民间传说哈）继而想起另外一句：有时你什么错都没有，就错在太老了......

我们无法停止时间的流逝，能做的是不断学习，贴近更年轻的状态。今天的分享将和大家一起结合00后的语义、环境、特征，以及看看腾讯在年轻化运营的一些尝试、模式做一些分析和探讨。

一.人口及环境变迁

95、00后全面踏入高成长红利期(高人均GDP、低出生率)，从下图可以看到，80后是有点悲催的：之前是人多钱少，兄弟姐妹多，家庭基础经济弱；从独生子女政策实施经济水平大幅度提高；而90后出生的同学进入高人均GDP、低出生率，人少钱多。

小时候我们说喜欢一个手办想买，多半会被说乱花钱；而现在很多家长会因为自己的孩子有一个兴趣爱好而感到自豪：“我女儿是xxx领域的高手”，部分父母会为了支持孩子的兴趣愿意花钱。

自2010年后，中国经济增速放缓，出生人口增速在持续走低。

据专家研究，未来十年可能还会有两次人口存量的下跌——丁克的越来越多了，很多人到30岁都还没有孩子，而且还没有那么着急——尤其是一二线城市的人。

右边两个图是00后小萌新补充的，她说这两个——尤其是《镇魂街》才是他们所喜欢的，前面的《风之谷》《天空之城》这些都老了，老了……

随着移动互联网增速愈缓，人口红利减弱，互联网也随之进入用户价值的深挖阶段，用户时长保持了较高的增长，各大巨头正在抢夺用户的使用频次和时长。

移动互联网总使用时长呈增长趋势，各细分行业总使用时长同比均有一定程度的增长，其中增长最快TOP 3 细分行业为短视频（+521.8%）、搜索下载（+58.3%）和综合电商（+47.9%）。