拉新新思路:主动拉新和被动拉新

作者:网友投稿 时间:2018-08-01 21:32

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互联网行业待了好多年了,经历过APP从蓝海到红海,到现在的血海,尤其是现在都在讲的互联网下半场,按理说,到了下半场,重中之重理应是变现了,但是与行业小伙伴交流、沟通时,发现最大的、最需要解决的问题依然是拉新,是获客。

像市场部的同学,整天想着哪里有优质的、便宜的流量,运营整天想着怎么做拉新活动,比如裂变。在小程序推出大半年,变现方式越来越清晰时,大家纷纷给自己的小程序买量了,新一轮的小程序拉新浪潮,席卷而来。

通过APP、公众号拉新的历史轨迹,是可以预料到小程序拉新会有怎样的走势,拉新的思路总是相似的,这篇文章从以下两个方面,深入浅出的讲下拉新的思路和玩法。

一、拉新是公司永恒不变的话题

二、拉新分为主动拉新和被动拉新

拉新新思路:主动拉新和被动拉新

一、拉新是公司永恒不变的话题

拉新伴随公司的一生。在做手游运营的时候,当时产品还在研发,运营和商务没啥事做,如果以那个阶段来讲,拉新对公司来说似乎是不存在的。但是在发了两个手游产品后,学到了一个新词:洗用户。顾名思义,就是把用户放在洗衣机里面去洗,在洗的过程中,什么硬币呀、纸币呀,等贵重物品都会被洗出来,这个过程就叫做洗用户。

游戏公司只要不倒闭,就会一直开发新游,新游上市时,必然要导入新用户或者老游戏的用户,如果导入(拉新)不成功,结果要么新项目挂了,要么公司挂了,由此可见,拉新是停不下来的。

在做APP运营时,拉新就是日常工作了,APP不像游戏,捞一波就走。APP从研发完成,上线开始后,就要不断的导入新用户,像淘宝,做到这么大了,还在想怎么去获得新用户。这种体量巨大的APP都是如此,更何况绝大部分APP,目前仅仅只是覆盖到很小一部分用户。假设目标用户是1亿,每天新增10万(每天新增1万,很多人都要笑醒了),也要3年时间。

在做广告投放时,拉新那真是一把辛酸泪,这个偏向于B端客户了,拉新指的是找有意向的客户来投广告,每天能找到7、8个意向客户就很不错了。如果没有了拉新,依靠老顾客,加上自然流失率,用不了几个月,资金就会周转不下去,手底下嗷嗷待哺的网红们,就要露宿街头了,为了避免这种情况发生,拉新就要每天不停的进行,即便周末也是如此。

拉新才能让公司永葆活力。之前看过一个有趣的说法,说为什么可口可乐一百多年了,还在投广告?因为人都是会忘记的,几年不投广告,再牛掰的品牌,都会消失掉。为什么会发生这种情况呢?因为人和系统一样,也是不停的在迭代。80后、90后、00后,就有迭代的趋势,试想下80后的记忆是什么,街机、跳绳和爬树,90后的记忆是什么,互联网、创业和宅,00后的记忆,呃,应该还在上学吧。

因为有了迭代,公司就会有个吐故纳新的过程,以母婴APP为例,2017年国内的新增人口有1723万,有了新增人口,就会产生一千万的准妈妈,在成为妈妈前,对母婴APP的需求几乎没有,有了宝宝后,就产生了需求,需要找母婴APP,学习婴幼儿的护理知识,具体选哪个呢?就要看各个母婴APP公司的运营和市场了,看谁的拉新本事更强,覆盖面更广了。

顺便讲下00后,00年出生的人,现在18岁了,9月份大多步入大学了,那些上的早的、留过级的先不管,看到这些刚刚步入大学、懵懵懂懂的小嫩肉,谁最开心了?那些贷款公司。对他们来讲,这又是一波新鲜待宰的羔羊呀,没有社会经验、社会戒备心弱、花钱没有节制,再次吹响了拉新的号角。老虎这里要告诫00后一句:珍爱生命,远离贷款。

二、拉新分为主动拉新和被动拉新

在运营的眼里,拉新多是主动拉新,怎么会有被动拉新这个说法。这个词来源于,我做抖音网红推广广告业务这块得出来的。面对B端客户时,也是有拉新这个环节的,拉新指的是拉到新客户,可以直接一个电话打过去,推销产品,也可以把产品需求发出去,等客户来咨询,后面的这种情况,就是被动拉新了。

主动拉新

运营的天职是主动拉新。在公司里面,怎样能快速体现出一个运营的价值呢?零预算带来几十万新增用户,能做到这件事的,老板见了你都要鞠躬的。现在不是有个增长黑客的概念很火吗,还有个新的岗位应运而生:首席增长官(CGO)。在拉新上做的超级棒的运营,一不小心,也许就能成为CGO了。

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