电商平台用拼购模式打造社群经济

作者:媒体转发 时间:2019-04-10 01:02

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  近年来,随着拼多多社交电商的异军突起,京东、苏宁等平台电商也开始争相布局这一新赛道,发力社群经济。伴随拼购电商的爆发,三四五线及以下城市展现出旺盛消费潜力,互联网下沉市场被进一步激活。专家认为,拼购以裂变传播方式打开了互联网下沉市场和社群经济的大门。不过,在消费升级趋势下,品质打造将是社交电商未来的决胜关键。

  社群拼购模式兴起

  凭借社群拼购模式和精准聚焦“五环外市场”,拼多多异军突起,迅速成长为中国第三大电商平台。

  据拼多多联合创始人达达介绍,拼多多能够快速发展的原因在于,传统的电商逻辑是人找货,而拼多多的商业逻辑是货找人,并且在购物过程中融入交流、互动、分享的体验。拼多多平台的特点是少SKU(库存量单位)、高订单、短爆发,不仅能迅速消化工厂产能,还能帮助生产商通过“现象级”爆款赢得消费者信任,树立品牌形象等。

  在拼多多平台上,用户可以直接购买商品,也可以参与“团队购买”,通过微信和QQ等社交网络分享产品信息,邀请好友、家人和社交联系人组成购物团队,享受“团购”选项下更具吸引力的价格。新买家转而将平台转介给更广泛的家庭和社交网络,从而产生裂变效应,这种嵌入的社交元素培养了高度参与的用户群。

  面对炙手可热的拼购模式,其他电商平台不甘落后,纷纷推出了各自的拼购业务。近日,京东拼购小程序首页悄悄上线了“工厂直供”频道,把不同品类的工厂商品聚合到京东拼购上,并设立了单独的频道入口,吸引商家通过开旗舰店或拼购店的方式入驻。

  其实,对京东这家B2C基因浓重的电商平台来说,曾在社交电商领域做过难以计数的尝试。2014年下半年,京东就在一次与宜家联合举行的活动中提出了砍价、裂变红包的玩法,取得了很好的营销效果。而拼购业务也可以追溯到2015年,但只是作为当时京东众多市场策略的其中一项,没有被刻意推广,也没有被放大。

  拼多多的崛起给了京东新启示。据了解,为了全力发展拼购业务,京东从集团层面给了重量支持,不仅将拼购业务作为和平台运营业务部、7FRESH、新通路事业部、拍拍二手业务部并列的五大前台部门之一,更是在流量方面给了巨大支持。目前,京东拼购是唯一拥有包括微信、手Q两大亿级社交平台在内的六大流量入口的平台,这六大流量入口分别为京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端。

  京东集团发布的2018年财报显示,截至2018年底,京东拼购商家总数已达到13.5万家,覆盖了所有零售品类。京东零售集团轮值CEO徐雷表示,京东2019年会继续保持对拼购和微信市场的投入和关注,开发和推进打造拼购APP,打造更适合社群拼购的能力。

  苏宁、国美等全渠道零售企业也在不断加大拼购业务。前不久,苏宁拼购提出“包山包湖包海”战略,计划于3月份落地20个“拼基地”,加快生鲜布局,完成生鲜供应链第一阶段建设。国美则推出了国美美店,正式进军社交电商领域。国美零售副总裁、国美美店总经理汪峰表示,美店通过“组团”、“立减”、“超级返”三种玩法,向消费者提供高品质、低价格商品。

  艾媒咨询发布的《2018-2019中国拼购电商行业研究报告》显示,2018年中国拼购电商用户规模达3.32亿人,2020年预计增长至4.74亿人。专家认为,在线上获客成本越来越高的当下,电商巨头之所以青睐拼购,是因为他们看重通过拼购这种典型的社交电商模式所获取的用户流量。拼购是移动电商、社交媒体相结合的商业模式创新,目前已成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。

  搅动电商格局

  早在几年前,流量红利消失的说法就已甚嚣尘上,而几大互联网公司2018年的财报,也用冰冷的数字把这一论调坐实。业界预言,包括电商在内,互联网公司重回高位数增长几无可能。

  但社群拼购模式似乎让电商企业重新找到了有效拉新的兴奋剂。

  随着大中城市互联网市场的日趋饱和,“下沉市场”和“五环外人群”开始被视为互联网行业“最后的流量红利”,而社群拼购的兴起,也进一步激活了互联网下沉市场的消费潜力。

  目前,来自于三四线城市及以下的拼购电商用户超过五成。艾媒咨询数据显示,2018年中国拼购电商用户中,有18.7%来自于一线城市,而有56.3%的用户来自于三四线及以下城市。

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