艾媒报告 | 2017-2018中国跨境电商市场研究报告

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年中国海淘用户规模升至0.65亿人，未来预计仍能维持较高增速。艾媒咨询分析师认为，人们消费能力正在日渐提升，而市场消费主力群体逐渐过渡到80、90后群体，该部分群体消费观念较为超前，对跨境商品消费需求明显，未来中国海淘用户规模有望继续扩大。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超六成受访网民认同自己比以前更追求个性化、高质量、多样化的商品和服务。艾媒咨询分析师认为，人们消费水平不断提高，对商品消费从单纯物质满足向追求高品质的商品发展，注重品牌的消费观念逐渐凸显。人们消费观念的转变对商品质量更有保障的跨境电商平台是良好的发展契机，优质个性化商品提供已成为跨境电商平台未来主要竞争点。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年天猫国际以58.2%的知名度位列各跨境电商平台之首，网易考拉海购以53.7%的知名度紧随其后。艾媒咨询分析师认为，天猫国际作为综合电商平台跨境购物频道，具有有先天的知名度优势，而网易考拉海购作为独立电商平台，更容易实现对商品品质的把控，商品质量保障程度较高，在消费者中建立良好口碑，因此也具有较高的知名度。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，网易考拉海购以38.8%的正品信任度领跑各跨境电商平台。艾媒咨询分析师认为，在“新消费”时代的大背景下，消费者越来越追求高品质的商品和服务，注重品牌成为大趋势，正品信任逐渐成为海淘用户考虑的重要因素，网易考拉海购注重打造“高质”电商平台，开创的“考拉模式”是其稳步壮大的重要筹码。

　　跨境电商仍有较大的上升空间，创新转型至关重要