艾媒报告 | 2018上半年中国在线旅游行业研究报告

　　2018年7月4日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018上半年中国在线旅游行业研究报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年在线旅游用户规模已达到3.25亿，预计2018年在线旅游用户规模将达到3.57亿人。2018年5月携程旅行月活跃人数达6855.2万人，领先于其他中国在线旅游平台，去哪儿旅行及同程旅游月活跃人数分别达4719.3万及2221.8万人，位列其后，头部企业月活跃人数相较其他平台领先优势明显。(《2018上半年中国在线旅游行业研究报告》完整高清PDF版可点击文章底部下载按钮进行报告下载。）

　　以下为报告节选内容：

　　2018年1-5月携程舆情热度指数波动性较高

　　艾媒舆情监测数据显示，携程企业受天价退票门、大数据杀熟和发布第一季度财报等多起舆论事件的影响，从2018年1月到5月携程企业持续受到关注，舆情热度指数波动性较高。

　　中国网民最看重在线旅游平台诚信

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，约45.5%的中国网民表示选择在线旅游平台最看重诚信经营，其次是价格实惠、内容丰富和服务周全，分别约占比20.6%、15.6%和12.8%。

　　2018年中国在线旅游用户规模预计达到3.57亿人

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年在线旅游用户规模已达到3.25亿，预计2018年在线旅游用户规模将达到3.57亿人。

　　在线旅游平台活跃用户数头部企业优势明显

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年5月携程旅行月活跃人数达6855.2万人，领先于其他中国在线旅游平台，去哪儿旅行及同程旅游月活跃人数分别达4719.3万及2221.8万人，位列其后，头部企业月活跃人数相较其他平台领先优势明显。

　　2018上半年中国在线旅游平台活跃人数对比

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年上半年携程旅行、去哪儿旅行、同程旅游三大平台月活跃人数均较其他平台保持领先。2018年春节过后携程旅行月活跃人数呈现较强的增长势头，去哪儿旅行月活跃人数规模则在2018年上半年相对稳定。

　　在线旅游刚需服务需求大

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访在线旅游用户使用最多的平台服务是购买机票、火车票和汽车票，占比约66.4%。此外有65.4%的受访用户使用在线旅游平台预订酒店、民宿。

　　传统旅行社成网民团体游服务最偏好渠道