Facebook 再次转型，这次还会错过时代大潮吗？

自 2004 年成立以来，Facebook 已经从默默无闻的小网站成长为世界上最大的社交网络。在此过程中，Facebook 也在不断改变以适应不断变化的趋势，包括 2011 年进行的重大转型。当时，当竞争对手迅速转向智能手机和移动设备，而 Facebook 却根本没有在内部优先考虑发展移动业务，这险些导致 Facebook 错过移动技术大潮。如今，Facebook 再次面临转型的选择。只是这次，它已经从早期困境中吸取了经验教训，以确保自己能再次跟上技术前进的步伐。

以下为文章全文：

Facebook 一年一度的 F8 开发者大会已经于 5 月初结束，今年的大会主题可以用一句话概括，那就是「未来是私密的」（The future is private）。扎克伯格阐述了公司的未来愿景，提出打造「以隐私为核心的交流平台」的新目标，替代了之前 Facebook 不断宣扬的「开放式社交平台」和「帮助人们连接世界」的使命。这意味着，Facebook 将开始为迎接下一次技术大潮进行新的转型。

实际上，这并非 Facebook 首次走上「十字路口」。早在 2011 年，这家社交媒体巨头就曾面临着类似的选择。在 2011 年度 F8 开发者大会上，Facebook 借此机会向满屋子合作伙伴和媒体展示了其最新推出的产品和功能。比如，Facebook 展示了经过重新设计的用户档案，他们称之为「时间轴」（Timeline）。

随着 2011 年 F8 开发者大会尘埃落定，Facebook 高管们开始展望未来，该公司的问题突然变得显而易见：尽管 Facebook 已经埋头苦干了 9 个月筹备这场盛会，但其竞争对手正迅速转向智能手机和移动设备。虽然 Facebook 也在手机上取得快速进展，但其内部根本没有优先考虑移动业务。Facebook 仍然认为自己主要是桌面服务，它在 F8 大会上发布的几乎所有东西都是为网络而设计的。

Facebook 有适用于 iPhone 和安卓（Android）手机的移动应用程序，但它们是使用 HTML5 技术构建的。HTML5 是一种相对较新的软件语言，适用于构建网页，但不适用于构建 iOS 和安卓设备的本地应用程序。Facebook 已经普及了其代码，它的所有服务都使用相同的技术，而不是为每个操作系统专门设计应用程序。因此，这些应用程序漏洞百出、速度缓慢，并容易崩溃。就像扎克伯格两年后承认的那样：「我们押下了一个错误的赌注。」

▲2011 年 9 月 22 日，Facebook 首席执行官马克・扎克伯格（Mark Zuckerberg）在旧金山举行的 F8 开发者大会上发表主题演讲

2012 年初，扎克伯格将整个公司的注意力转向了移动领域。他几乎放弃了笔记本电脑，开始聚焦于移动设备。产品经理禁用了自己的 Facebook 桌面版本，迫使自己改用移动版本。在会议上，扎克伯格希望员工首先展示新产品的移动版本。如果他们没有做到，会议就结束了。Facebook 聘请了新的 iOS 和安卓工程师，经常举办为期一周的训练营，让他们的现有员工跟上进度，并将移动工程师安排到公司的每个产品团队中。

扎克伯格甚至在他的手机上为公司首次公开募股 (IPO) 文件写了致股东信，全文达到 2000 多字。Facebook 突然之间将全部精力聚焦在移动业务上。尽管时机不佳，但考虑到当时迫在眉睫的 IPO，这种全公司范围的整体转型被广泛认为是 Facebook 历史上最重要的举措。扎克伯格认识到，下一个伟大的平台是移动设备，而不是台式电脑。如果 Facebook 想要生存下去，它就必须追随这波移动浪潮。如今，Facebook 的市值超过 5000 亿美元，全球用户超过 23 亿，印证了扎克伯格当初所具备的远见。

▲Facebook 越活跃用户数据以及大型收购行动

8 年后，Facebook 正经历着另一次转型。移动设备仍然是人们使用 Facebook 服务最受欢迎的方式，但在经历了两年的隐私滥用丑闻、错误信息宣传以及政治两极化之后，人们与这些服务的交互方式开始发生变化。

在 Facebook 旗下 Instagram 和 WhatsApp 上流行的私人消息和阅后即焚的 Stories 也在其中。Facebook 建立其帝国所依赖的社交网络大多是公共的、永久性的，现在已经进入了稳定期。Facebook 的应用程序用户在美国和欧洲不再增长。甚至有些人估计，该社交网络的用户群实际上正在萎缩。扎克伯格最近宣布，该公司正在转向私有的加密消息，这可能预示着，Facebook 和 News Feed 不再是该公司未来最引人注目的服务。