苹果、微软为何能够二次崛起？

最近几天，科技领域有两个新闻热点与苹果公司有关：

一是微软公司的股票市值突破10000亿美元，甚至超过苹果和Amazon，重回世界之巅。

二是苹果公司发布了2019年的200大供应商榜单，中国大陆+香港占了其中40家，首次超过日本（39家）。尤其是2019年全球807家核心制造工厂当中，383家在中国大陆，占比47.46%。

iPhone手机和Mac电脑创新有限、销量滞涨，而且制造、市场环节更加依赖中国，苹果公司似乎正在面临重大变局。

在此，我更想重新回顾一下苹果公司的崛起过程，反思过去人们未曾发现、或者关注不够的重要因素。

乔布斯与苹果公司的命运关联可以分为三个阶段：

第一阶段从创立苹果，苹果电脑占领PC机市场，到创始人乔布斯被苹果董事会赶走。

第二阶段乔布斯二次创业，而且收购了皮克斯动画工作室（《海底总动员》《寻梦环游记》等等经典作品由此诞生）。

第三阶段乔布斯回归苹果，领导苹果公司重回巅峰。

这个过程当中有一个关键因素——极客（geek），并未受到特别关注。

极客（geek）是那种对新科技、新产品抱有很大热情，同时又能容忍科技产品初期阶段的各种瑕疵，引导科技产品迭代、进化走向成熟的那群“死忠粉丝”。

极客群体高度拥护他们的意见领袖（KOL），比如乔布斯、马斯克等等，而苹果、特斯拉的很多创新产品，最早也是面向这群“死忠粉丝”而来的。

甚至可以认为，是这群极客、这群“死忠粉丝”催化了一些伟大科技公司。

洞穿很多表面现象，才更能看清很多事情的微妙变化。这里，我想基于这一新的视角，透过苹果公司面临的一些微妙局面，谈谈科技领域正在发生的深刻转变。

微软、苹果二次崛起的核心密码是什么

任何互联网公司、任何科技产品，有100个非常爱你的用户，要远远好过有10000个觉得你还不错的用户。

这是所有夕阳公司可以再次崛起的关键。

微软、苹果，都曾是夕阳公司，都能实现“二次崛起”，而且掌握了共同的核心密码。

苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯，30岁时被董事会赶走，漂流了11年以后，才被请回来抢救临近悬崖的苹果公司。

当时，苹果公司就是一家电脑公司，仅是Mac电脑系列就有多个版本，每个版本又有多个编号，而且都很稀松平庸、销量下行，乔布斯没别的办法，就是砍掉了90%的产品线。

也不是说，你专注、聚焦核心产品，就一定能扭转败局，乔布斯找到的那把钥匙，是KOL。

苹果公司在2001年推出iPod音乐播放器，瞄准200个左右的传媒意见领袖（这里面有新闻记者、影视明星、专栏作家等等），他们有欣赏品位、有传播能量，这些都转化成了“话语权和口碑”，很快将iPod推向大众市场。

音乐和网游很像，天然具有“使用户上瘾的能力”，这更是KOL获得发挥空间的机会。

iPod大获成功以后，苹果公司以iPod为底子在2007年推出了iPhone，直接导致手机市场的重新洗牌。

2001年是苹果公司重获生机的起点，却是微软公司的一个巅峰，巅峰过后全是下坡路。

微软市值最高触达6000亿美元，比尔·盖茨刚刚退位，史蒂夫·鲍尔默已经开始执掌微软。

此后的13年间，微软公司的股票市值没有任何增长，在移动互联网驱动的创新浪潮中，微软也少有大的作为。

2014年2月，萨蒂亚·纳德拉开始掌舵已经陷入低谷的微软公司。过去，微软公司仅仅被视作一家Windows操作系统公司，主要面向大众PC用户，而Windows的升级换代已经十分艰难，消耗极其巨大的长期研发投入，也难以带来用户体验的明显提升。

纳德拉将开拓重点彻底转向企业级应用，也不是说，你业务转向，企业用户就一定会买账。

微软公司重点瞄准200个左右最有话语权、最有说服力的CTO(首席技术官)，他们起到了意见领袖（KOL）的说服作用，先说服各自企业，然后是更多同行，应用范围不断扩大，诸如云计算、Microsoft Dynamics的ERP系统，以及各种解决方案、咨询服务等等，逐渐成为必不可少、极具竞争力的企业级应用，拓展了大片新疆域。

KOL得以发挥关键的“商业杠杆作用”，在于背后凝聚的那群“死忠粉丝”。

1%死忠粉丝，决定一个品牌的商业价值

包括苹果、特斯拉等科技公司，并不只有科技，很多时候，科技甚至是为了配合营销策略。

乔布斯推销苹果产品有一个起点，就是“只传达一个核心信息”。