无印良品困局

 2018 年第三季度，无印良品中国市场可比销售录得 4.1% 的跌幅，比第二季度 2.2% 的跌幅更进一步恶化。

良品 " 不良 "，无印良品又出品质事故了。

近日，微博话题 " 无印良品瓶装水致癌物超标 " 被顶上热搜，无印良品的品牌名誉再受冲击。

据日媒报道，因部分商品被验出含超标的致癌物质溴酸，无印良品计划将主动下架瓶装的 " 天然水 " 与 " 矿泉气泡水 " 共约 59 万瓶，并在全球范围内开启召回。据悉，涉事商品在日本、中国台湾和香港地区，均有销售。

时代周报记者登录无印良品日本官方网站获悉，无印良品于 2 月 22 日已登出道歉与通知公告。而在其中国官网，截至发稿，仍找不到任何有关此事的声明。

无印良品中国总部回复时代周报记者称，媒体报道中提及的 2 款 " 天然水 " 产品，在中国大陆从未销售过。无印良品日本官网声明中提及的 1 款 " 碳酸水 " 产品，现在也没有在中国大陆销售。

虽然本次涉事产品中国大陆地区未受影响，然而不足两个月的时间内，这已是无印良品第二次蒙上致癌阴影了。

1 月 15 日，香港消费者委员会发布的检测报告中称，无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干，被检出具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。

无印良品对此官方表态，称涉事产品 " 未添加任何违反中国法律法规及国家标准的食品原料以及食品添加剂 "，但考虑到消费者的顾虑，" 公司暂时下架了马来西亚进口的无印良品榛子燕麦饼干。"

上游财经专家顾问江瀚对时代周报记者表示，单就产品本身来说，如无印良品延续其在日本的大众化定位，以上新闻对品牌形象的影响并不会太大。但其在中国市场为高端品牌形象，仍然频发质量安全问题，这对其品牌形象的冲击无疑是重大的。

事实上，公开数据显示，近年来，无印良品在中国市场一直走下坡路，在华业务战略的重新审视，被多次提及。

中国市场前景堪忧

此前，无印良品母公司株式会社良品计画发布 2018 年 3 月 1 日－11 月 30 日的经营数据手册。数据显示，2018 年 3－11 月份，无印良品中国市场整体收入增长 14.7% 至 536.35 亿日元，约合 31.83 亿元，但其可比销售却录得 1.5% 的跌幅。

其中，在 8－11 月份的第三季度，无印良品中国市场可比销售录得 4.1% 的跌幅，比第二季度 2.2% 的跌幅更进一步恶化。

门店信息方面，无印良品中国总部回复时代周报记者，截至 2018 年底，无印良品中国大陆地区共计 256 家店铺，入驻 60 个城市。从财报当中可见，无印良品的门店信息每季度递增。

数据及公开资料都显示，无印良品在中国市场的扩张进程仍在持续，但市场前景已被看淡。

早在 2018 年年中，日本多家投行已经对无印良品的中国市场前景看淡。据《日本经济新闻》2018 年 9 月份的报道，无印良品 3－5 月期间的销售额、营业利润都低于分析师所预测的平均值，而没有达到市场高度期待的主要原因，就是中国市场的减速。

相应地，无印良品母公司株式会社良品计画的股价从 2018 年 6 月最高点 41200 日元跌至 2019 年 1 月的最低点 22200 日元，几近腰斩。

2018 年 12 月底，日本公司宣布，原无印良品（上海）商业有限公司首席执行官山本直幸离开该职位，改由来自采购部门的清水聪，接任中国市场首席执行官和总经理。同时，任命另两位管理人员担任无印良品中国市场线下和线上业务总经理。

此前，主导开发中国市场的无印良品前社长松井忠三曾对外公开表示，担任海外公司社长的重要标准便是，该职位负责人是否具有独立的判断能力和决策能力，而无须事事向总部汇报。无印良品不存在全球市场，一个个独立的市场构成了全球市场。

十次降价

事实上，从无印良品的中国战略来看，一直以来，中国市场与无印良品的日本本土市场有着极大的差异。

在日本，无印良品随处可见。便利店、地铁小店、甚至在部分自动贩卖机中，都可以见到其商品，" 无印良品 " 四字，含义便是 " 没有商标的优质物品 "。这与 20 世纪 80 年代，日本经济停滞下行有关。当时，消费者期待更低廉优质的产品出现，因此无印良品的定位在日本本土一直便是大众化品牌。