泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

作者:CQITer小编 时间:2018-09-12 21:20

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泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

8 月下旬,我们前往泰国,就当地的移动互联网发展状况进行了十余天的深度调研,其中重点涉及移动支付、电商以及物流等行业,在接下来时间我们会连续发布以上行业在泰国的现状以及未来趋势。

先说说我们为何选择泰国作为研究样本。

根据泰国官方统计局数据,2017 年泰国居民家庭月收入为 26946 泰铢(约为人民币 5600 元),社会整体处于稳定发展态势,诸多数据指标呈现良好态势,如 2018 年 7 月 1% 的失业率,在今年第一季度实现了 4.8% 的 GDP 增长。

总体来说,泰国虽每几年就会爆发政变,但普通百姓的生活比较安定,除南部与马来西亚接壤处有宗教极端势力的恐怖行为外,大部分国土治安良好,生活相对稳定,在东南亚地区中,经济总量位居第二,人均 GDP 位于第四,这些都为互联网为代表的新经济发展提供了绝佳温床。

泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

我们先将泰国移动支付产品按照所属国进行分类,见下表

泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

其中, rabbit 为基于 NFC 卡片支付,是曼谷 BTS 城市轨道交通公司发行的交通卡,在联营商家处可进行支付。这种支付方式在国内虽然已经被移动支付所淘汰,但由于这两家企业所掌握的资源,以及泰国本土用户对手机移动支付的接受程度相对较低,使得在我们看来相对滞后的支付方式在泰国仍有一定市场(我们随后会重点介绍)。

此外,银行业做为泰国移动支付的重要一支力量也不容忽视。

泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

711 便利店支持的支付手段

此外还需介绍下 blue pay,这是一家创立于中国深圳的企业,在泰国主打自动售货机,其体验与国内售货机类似(也有少量店家支持),但在支付方式上,可现金、TrueMoney、微信和支付宝共用,blue pay 更像是提供交易通道,在部分商场以及轻轨和 BTS 城市轨道交通有一定覆盖率,但总体规模不大。

关于泰国不同企业面对移动支付的转型我们会有专门文章介绍,在此我们先简单勾勒该国支付市场的主要格局。

腾讯退出战役,LINE接微信对抗阿里

在前文表格中,中国企业对泰国支付市场的渗透率极高,如泰国本土产品 TrueMoney 背后是阿里(占比 20%),AirPay 的母公司 Garena 背后是腾讯(持股 39.7%),曾经有舆论认为阿里腾讯将会在泰国复制国内的支付大战,但目前看来,该情况应该不会发生。

我们根据 App Annie 对泰国地区的支付产品的下载量,制作排行榜,见下图。

泰国移动支付观察:腾讯退出战役,LINE 成阿里大敌

由于支付宝在泰国尚未对本国居民开放,以及 Lazada wallet 主要做为 Lazada 的内置产品,未推广独立 App,因此,这两类产品并未在榜单中体现。

很容易发现,在移动社交领域,LINE 对 WeChat 完全是压倒性的优势。

社交成绩的疲软,使得腾讯的移动支付进攻就无法如国内这般得心应手,截至目前,LINEPay 早已可以对泰国本地人开放注册,但 WeChat 支付仍只针对中国游客,LINE 在泰国支付领域对腾讯的压制力足可见一斑。

若将 WeChat 剔除,腾讯系在泰国移动支付的布局只有 AirPay,但由于其更多注意力放在游戏充值之上,在便利店以及商店鲜有看到推广,使其下载排名远落后于同类企业,短时间来看,AirPay 在泰国影响力很难有根本性提升,三星支付除少量门店外几乎也见不到。

如此,榜单之中的互联网企业就只剩下阿里系和 LINE 了。

对于阿里而言,其在泰国的移动支付争夺战中主要有三层防火墙:

1. 支付宝针对中国游客,这个在泰国主要景点以及 711 为代表的便利店都可以看到,在此渠道微信和支付宝如影相随,而且由于支付宝在泰国与规模较大的开泰银行合作,双方在一些游客聚集场所也会进行联合营销

2. 针对线上购物的 Lazada wallet,该产品在去年并入蚂蚁金服体系内,在泰国主要还是依托线上 Lazada 购物渠道进行,由于泰国用户对于现金以及网银支付的执念,为教育用户,Lazada wallet 进行了诸如充话费打折的活动,在即将到来的 9 月 9 购物节中,更是为一些用户钱包主动充值 27 泰铢(我们在泰国的朋友收到),来加速用户支付教育;

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