搜一搜直达商品:这是微信入局电商的不正确姿势
作者:网友投稿 时间:2018-06-16 01:47
6月13日夜间,微信开放搜索开放单品,诸如“iPhone”、“猫粮”、“口红”等多个关键词可以直接导流京东对应产品的小程序产品页,适逢京东618年度大促,微信在这个微妙的阶段开启搜索直达电商功能到底有怎样的野心,是微信正式入局内容电商?
一、微信电商三步走腾讯和阿里巴巴的生态争夺战从浏览器烧到泛娱乐,之后又社交烧到电商,此前腾讯拍拍不争气,最后腾讯一狠心将拍拍作价打包卖给了干儿子京东,此后电商腾讯鲜有直接涉猎。作为腾讯移动端最重要组成部分的微信来说同样也承担了腾讯从社交猛攻淘宝大本营的重任。而微信的电商策略分为三步走:
扶植社交电商电商企业
2016年7月腾讯投资拼多多,此后拼多多凭借2017年1月发布的小程序迅速引爆,成为2017~2018年的电商爆款,也为腾讯小程序树立了电商玩法标杆;
微信搜索直推电商小程序
2017年7月,微信实现商品搜索,输入行业关键词如”口红”、”水果”等关键词可以分别跳转到腾讯投资的蘑菇街、拼多多等产品,此后微信搜索小程序入口放开;
微信搜索直达单品倒流京东
6月13日夜间,微信搜索某些品类关键词如“沐浴露”、“iPhone”等多个关键词可直接倒流京东,微信真正实现了从生态到电商倒流的直接路径。
可以说,在短短2年时间里,腾讯开启了电商化的尝试,而搜索直达单品倒流京东是目前最大力度的扶植电商的功能形态,也是路径最短的倒流方式。
这或标志着腾讯在内容电商领域开始发力,而这样的发力模式不仅可以对阿里巴巴的卖场电商模式形成冲击,也可以与今日头条的内容电商模式直接竞争,从商品变现上拉开与今日头条的差距,毕竟目前的态势看,今日头条已经越来越有可能融入阿里巴巴的生态。
二、搜一搜直达电商模式的尴尬在此之前,微信从来没有与电商发生直接的关系,但从6月13日上线的搜索直达电商,我们能看到微信连接电商最直接的方式,那就是“搜一搜”,搜一搜是微信内唯一用户主动获取信息的途径,是比扫一扫更直观、重要的功能。
因此在618前夕为京东单独开辟搜索直达商品的功能可以最大化的为京东进行倒流,通过商品关键词的搜索让整个微信成了京东的入口级倒流中心。
但是,这对微信而言并非是最优解,因为搜索直达电商本身是对用户搜索习惯的颠覆,是反人性的设计。
微信不是百度,不是一个搜索工具,微信是一个内容平台和社交平台,用户在微信内搜一搜的目的是为了获取信息,包括公众号文章、公众号、朋友圈好友评论等内容,但是抱歉用户的目的从来都不是电商,搜一搜直达电商模式是一个尴尬的存在。
用户搜一搜的目的是信息,而不是电商
在搜一搜中用户目标是为了搜索信息,而不是为了搜索商品,用户搜索商品会打开淘宝、京东等电商的APP,而不是微信这个社交软件,因此将商品展示在搜一搜顶部对于大多数用户来说是骚扰。
所以腾讯不敢开放全部的关键词倒流至京东,若开放所有电商关键词影响的就是每日10亿的微信用户,变成在微信内容内强势的插入广告,腾讯不可能贸然做如此激进的尝试。
部分关键词开放也让搜一搜直达电商是一个鸡肋功能
目前搜一搜仅仅为京东开辟了少量关键词,而少量关键词注定不可能用户有购物欲望时进入微信搜一搜,而微信又不可能全面开放搜一搜影响用户内容消费。
因此搜一搜部分关键词直达就成了一个鸡肋功能,如果长期搜一搜直达商品功能长期在线,这样折中的产品设计注定会引起大部分用户的反感,而且缺乏主动搜索可能性也让功能本身也丧失了作为电商入口的价值,毕竟用户搜索不到产品对于电商平台来说是致命的。
微信试图重构搜索,但电商和搜索是相悖的
2017年4月,微信事业群成立搜索应用部,负责微信的搜索业务、阅读推荐业务、AI技术研究及落地等。所以我们能看到微信搜索不仅可以搜索到微信站内的朋友圈、公众号、小程序、表情等,还可以搜索到站外的百科、知乎等,微信试图以其搜索功能打通整个腾讯的投资生态,让微信流量哺育腾讯投资公司。
但是搜索和电商本身是相悖的,搜索的本质的用最短的路径最少的结果让用户完成搜索流程,所以搜索的终极形态应该是每个搜索只有1个词条结果。


