以薄荷阅读为例:分析用户微习惯的养成路径
作者:CQITer小编 时间:2019-03-29 21:21

在互联网化已经逐渐成熟的时代,决定一个产品的市场地位不仅仅是产品本身的质量好、用户数量多就足够了,行业似乎也达成了一个共识——决定产品生死的不再是我们所熟悉的“用户总数”,而是“习惯用户的总量”。
当产品进入了用户的“习惯区间”,产品就获得了持续的生命力。
而培养用户习惯是一个很大的内容,通常会有两个角度 :产品设计和产品运营。
产品设计很好理解,就是从交互、使用流程等方面入手,使用户习惯产品的交互与流程,通过产品本身的设计,让用户逐渐习惯并喜欢产品。
而另一个则是产品运营,也是我们今天的重点,产品通过一些运营的手段去引导用户养成使用习惯。
那么这样的问题来了,我们应该如何培养用户的习惯呢?
不妨想一想,很多人都有过这样或那样的计划:我要坚持早睡早起,坚持每天背英语,坚持跑步健身……
但真的坚持下来了吗?又坚持了多久呢?
其实我们会发现,我们连培养自己的习惯都成问题,更别说还要培养他人(用户)的习惯了。
习惯的养成更不是一件简单的事情,那我们为什么不先培养用户的微习惯呢?
所谓微习惯就是每次完成非常微小的任务,非常易于坚持,让人们只需花费一点点的意志力就能够完成。
通常习惯的养成最重要的两点就是重复和激励,微习惯则是通过低成本的重复来养成某个习惯。有了行为上的习惯,用户就会变得非常主动地使用你的产品,而不再需外界的刺激,如果还能辅以外界的激励则能最大化地增加用户的粘性。
形成微习惯最关键的环节主要体现为4个方面:明确价值、合理计划、监督激励、完成情况。

我们以薄荷阅读为例,具体来看看它是如何培养用户微习惯的。
2017年6月,薄荷阅读上线,带着众多知识付费产品的特点:
将复杂知识化繁为简,占用每日少量且零碎的时间、价格适中,却能让付费者因金钱成本坚持学习等,快速收割了一大批付费用户。

(1)明确价值


