iPhone销量一跌苹果就完？服务是其最新摇钱树

　　过去十年时间里，iPhone一直是苹果最成功的产品，苹果利用iPhone成为全球第一家市值上万亿美元的公司。不过，现在情况正在开始改变，iPhone的销量对于苹果而言似乎已经不再放在首位了，因为苹果不久前宣布未来将不再公布iPhone或其他产品的销量数据。

　　苹果财务总监Luca Maestri解释了苹果为何不再公布销量数据。他表示，“苹果更注重的是提供给客户更好的体验，让用户满意，提高用户的忠诚度和参与度。我们近几年的财务表现证明，在任何90天期间销售的单位数量并不一定代表我们业务的潜在优势。现在，销量数据对于苹果的影响不再像过去那么大。”

　　同时，库克通过打比喻的方式补充称，“这就像你去超市买东西，你把满满的购物车推到收银台，收银员会问你车里有多少件东西?其实这并不重要。就购物车中的物品总价值而言，那里面有多少件商品并不重要。”

　　苹果的这一决定主要基于2017财年在第四财季的财报数据。在该财季的业绩报告中，尽管iPhone的销售给苹果带来的收入仍高达371.85亿美元，但其销售量基本是零增长的情况，或者说至少与过去两年基本持平。

　　不过，苹果此决定也从侧面说明了，整个智能手机市场增长正处于放缓的局面，否则整个智能手机市场的售价不会变得越来越贵。可能你会认为，苹果只要不断把设备卖得越来越贵，将平均售价提供，销量也就不那么重要了，因为高定价换来高利润，苹果更看重的是营收增长，而不仅仅是iPhone的销量。

　　实际上，为苹果收入做贡献的并不只有iPhone的硬件销售，还有一个关键的相当亮眼的营收点，那就是：服务!

　　苹果服务业务早就堪比财富世界百强企业

　　上一财季，苹果的服务业务收入还在持续飞速增长。财报显示，苹果的服务业务，包括App Store、Apple Music、iTunes Store Apple Pay、AppleCare、iCloud、授权费用和其他服务，在过去一个季度收入达到了99.8亿美元，实现了17%的同比增长，再一次创下历史新高。而过去一个2016财年，服务业务的总收入也高达370亿美元。

　　需要注意的是，上一财季iPad和Mac这两大硬件业务加起来的营收大概为115美元，因此如今苹果服务业务在达成百亿美元收入大关之后，未来超过这个数字可能只是时间问题。库克不止一次将苹果的服务业务比作一家公司，而目前单凭“服务”这项业务，确实已经能够跻身《财富》500强企业80 - 85强之间。

　　服务业务在苹果诸多收入来源中已经成为了增长最快速的部分，而且苹果还设法为其实现更快以“指数级”方式增长，通过Apple Music用户的增长和App Store创收只是一方面，苹果当前已经在酝酿如何通过流媒体视频服务打造另一个赚钱的平台。

　　关键是，苹果的服务都是基于订阅的方式，所以这种收入方式不依赖于用户冲动消费的行为，不会像购买iPhone硬件这种一次性消费，而是每个月用户都会固定花钱，而苹果每个月也同样能稳定赚到丰厚的金钱。当然了，如iCloud储存、Apple Music这些服务，尽管用户也可以选择一次性订阅12个月，但消费者更多还是会选择逐月续费的方式订阅。

　　虽然服务收入的增长当前还不足以弥补iPhone销量下降的局面，但是有了服务这个稳定的收入来源之后，苹果iPhone在中国和印度等市场销量下滑或整体销量持平的情况下，随着服务业务持续以两位数的年同比增长率增长，这一领域对于苹果将会变得比以往任何时候都更重要，因为它未来可能将足够支撑和提振苹果整体营收。

　　苹果服务业务不会像iPhone一样放缓？

　　鉴于近期发生的事件，大多数人不得不对苹果心存疑虑。因为不少数据显示iPhone不只是增长放缓，甚至存在销量下滑的情况，加上苹果不再公布iPhone销量指标的事实，导致苹果的股价从历史高点暴跌，自10月初以来下跌了超过25%。而iPhone销量的下滑，可能也会对服务产生消极营销。

　　行业内的确有一些分析师发出了警告，称苹果的服务业务明年可能会减速。例如说，过去非常看好苹果的来自Macquarie Research的分析师Benjamin Schachter表示，有那么几种因素可能会拖累2019年苹果服务业务的增长。

　　根据这个分析师的说法，过去三年时间里，授权费用、App Store和Apple Care是苹果服务增长的最大贡献者，但由于今年服务业务表现过于强劲，未来一年的增长肯定会放缓，或者说明年的增长更加艰难。与此同时，Apple Music、iCloud和Apple Pay的增长速度虽然很快，但也不足以保持同样的增速。