“微信+去中心化”，似乎一道解药(春药)

　　“微信+去中心化”，似乎一道解药(春药)，点燃了从业者的信心，“流量”似乎一下子变得不成问题了。

　　微信公开课PRO之后，“去中心化”这个概念，在渴求流量的电商圈火了起来。

　　“微信+去中心化”，似乎一道解药(春药)，点燃了从业者的信心，“流量”似乎一下子变得不成问题了。

　　真的是这样吗?在玩“去中心化”之前，还是让我们先复习一下，什么是“流量”。

　　1 – 流量是矢量，不是数量

　　电商里面，最常用的一个公式是：

　　GMV=流量×转化率×客单价

　　这里的流量，通常被定义为“用户数”，即：

　　流量=∑(用户)

　　运营追求流量越大越好，“量大，好样的;量小，他妈的”。但大家几乎都碰到过这样的死结：做个活动，流量涨了，总GMV没涨，回头一看，转化率掉了。

　　哪里出问题了?为什么老这样? 不防仔细撸一遍GMV的构成。GMV是所有用户成交的加总，是一单一单成交相加得到的，即：

　　GMV=∑(订单金额)

　　比如你开一个菜馆，一天的营业额，是所有顾客的订单之和。仔细看每笔订单的产生，是这样的：

　　来了个用户

　　他饿了要吃饭(而不是问路、上厕所)

　　他觉得你这儿不错，不走了，点菜吃饭

　　吃完，付钱

　　成交，抽象来看，是用户需求被满足后产生的价值之和。所以GMV的表达式，应该是：

　　GMV= ∑(用户×需求×成交率×价值)

　　这时候清楚了，流量更合理的表达，是：

　　流量= ∑(用户×需求)

　　换句话说，流量是“用户需求”之和，不是“用户数”之和。流量更像一个矢量：“用户数”表示大小，“用户需求”表示方向。

　　一个能够被数据化的指标，不管ta是不是情愿，不管是不是适合，都会被数据化。流量里面，用户数是容易被数据化的，需求则难以数据化，就干脆被漏掉了。这是我们认知“流量”最容易犯的错误。

　　2.用户需求的满足，决定流量价值

　　很高兴，你看到这里没有被吓跑…为了帮大家更好得理解流量，特别是流量价值概念，举一些可读性强例子——

　　搜索关键词竞价，最能直观体现流量价值。在百度，默认最高出价是999元。出这个价的关键词，基本上都是医疗类的，特别是一些隐疾。超出999的话，百度就搞包月了。在秋天包“阳澄湖大闸蟹”三个月，没一百万拿不下。还有一些不起眼的关键词，报价也很高，比如开锁，点一次就是大几十块。

　　不只是百度，Google也这样的。有人统计过Google最贵的100个关键词，前10名里，有9个是法律相关的，有1个医疗相关的——这些词的定价，都在500美金左右。

　　为什么贵?因为搜索这些词的人，都带着极强的需求，同时成交价值很高。一个搜“车祸律师”的流量，抵得过100个搜“丰田新款”的流量，抵得过10000个搜“车模”的流量。

　　这时候，你还会把流量用一个“用户数”表示吗?

　　说回电商。为什么淘宝的直通车、钻展特别贵?因为在淘宝的环境里面，用户是带着购物需求的(或者说购物需求容易被激发)。在淘宝投广告和在视频网站上投广告，点击率和后续成交率在哪里高，是不言而喻的。

　　淘宝作为流量的消耗者，也会大量外采流量。我没有准确的数据，但不难推测，淘宝从优酷搞过来的流量，肯定没淘客搞过来的流量转化率高(尽管看上去low)，道理是一样的。

　　我们经常看到微信里有人拿补贴吸引用户，玩病毒裂变。但往往补贴一停，用户也就立马走掉了。被红包吸引来的用户，到你的场子的时候，只有占便宜的需求，没有花钱的预期。领完红包你让他买东西，他就会觉得莫名其妙，也就很难有后续的成交价值。