新零售时代，互联网家装破局的关键点在哪？

对于在互联网时代成长起来的大型互联网家装平台来讲，他们对新零售时代的印象或许只有赋能了。之所以会有这种想法主要是因为他们在互联网时代主要是借助赋能的方式对一线家装公司进行支持的。然而，现在的市场状态已经和移动互联网时代有了太多不同，简单地借助赋能依然难以真正改变家装本身。

消费升级时代的来临、装修行业内在元素的改变、家装新工具和新模式的出现都在给这些互联网家装平台提出新的要求。在这些新要求的背后透露出来一个终极规律，这个规律就是简单地进行外部的赋能，而不去改变家装行业本身的做法无法满足新零售时代家装行业发展的需要。

可能有人会说，作为一种新生的业态类型，新零售对于家装行业进行赋能轻车熟路，可以快速切入，借助互联网时代积累下来的经验推进即可。但是，我们要知道的是，在互联网时代，大型家装平台之所以能够对一线家装公司进行赋能，其实与整个行业的发展状态有非常密切的联系的，并不是说只要进行赋能就会被家装行业接受。

赋能是否成功要看被赋能者是否愿意接受，如果一味地进行赋能，而不去讲被赋能者的感受，赋能非但难以起到真正有效的作用，甚至还有可能会适得其反，难以将赋能发挥到极致。新零售时代，互联网家装企业作为被赋能者，他们正在经历这样一场困境。

互联网家装不再轻信流量，更加看重的是转化。流量赋能是移动互联网时代大型互联网家装平台对于一线家装公司进行赋能的主要标志。流量赋能之所以受到广大家装公司的青睐，而且乐于和大型的互联网家装平台合作，其中一个很重要的原因在于在移动互联网时代正在经历一场流量从线下迁移到线上的大变革。

在这个背景下，线下的流量几乎被互联网的力量转移殆尽，人们所有的生活环节几乎全部都被迁移到了线上。在这种情况下，如果一线的家装公司不借助互联网的方式进行流量获取的话，他们很有可能会在短期内因为业务青黄不接而关门。

通过与大型互联网家装平台合作，他们能够解决流量困境，不再像传统家装时代那样扫小区，参加展会，只需要将这些成本给大型互联网家装平台抽成即可。这种方式在一定程度上缓解了一线家装公司的流量困境，并得到了一线家装公司的欢迎，互联网家装平台也在短期内获得了发展。

进入到新零售时代后，单纯地流量赋能已经难以起到真正有效的作用。首先，互联网家装平台输送给家装公司的流量转化率正在下降，很多流量仅仅只是一些不精准的流量，难以实现转化；其次，这些流量的需求也在发生变化。以往的这些流量仅仅只是为了找到家装公司，简单方便是他们的追求，而在新零售时代，这些用户流量不仅需要简单方便，而且还要装修质量。如果仅仅只是一味地输送流量，而不夹带其他的能量，家装行业的发展依然会面临困境。

互联网家装需要来一场内部变革。其实，互联网家装仅仅只是一个流量获取方式的转变，对于家装本身来讲并没有太多本质性的改变。进入到新零售时代后，互联网家装需要一场深度的变革来深度改变家装行业本身。

当前，互联网技术对于家装行业来讲已经变成了一种标配，几乎所有的家装公司都会自然而然地用互联网技术来“武装”自己，但是互联网技术对于家装行业本身的流程和环节来讲其实并没有太多改变。当家装行业的痛点和难题无法改变之时，人们便开始反思如何借助新的手段对家装行业进行更加深度的改革。

如果我们将互联网时代的家装行业变革看作是一场外部变革的话，那么新零售时代的互联网家装更像是一个内部变革的过程。通过新零售赋能并不仅仅只是继续获取流量，而是要进行家装行业的深度变革。无论是家装工具，还是家装流程上，家装行业都要进行一场内里的改变，只有这样家装行业才能真正实现改头换面，实现本质性的改变。

消费升级时代的来临让用户的追求开始发生潜移默化的变化。移动互联网时代，用户追求的是如何快速地找到家装公司，不要像传统家装时代一样那样来回奔波与各种家装论坛和建材市场。互联网家装便是在这样的背景下诞生的。互联网家装在诞生之后的确解决了业务找家装公司、监督装修现场的痛点和难题，并在一定程度上提升了家装行业的运行效率。

然而，仅仅只是改变家装产品和服务与业主对接方式的做法难以真正起到实质性的改变作用，等到业主真正用互联网家装进行装修的时候便会出现这样那样的问题。随着用户消费升级时代的来临，简单地改变业主与家装行业的对接渠道，而不去改变家装本身的做法已经难以起到真正实质性的作用。互联网家装同样需要一场升级才能获得更大的发展。