国民健康洞察：53%的人使用过线上就诊服务，女性脱发困扰高于男性

题图来自《2019国民健康洞察报告》

传统认知里，健康往往被限制在“没有身体疾病”这个狭义的范围里。但随着生活水平的提高，健康所“管辖”的范围越来越大。

健康的定义已从器质性疾病延展为公众的身心及生活各方面；而健康所存在的场景，也已经突破单一的医院医疗场景，延展到衣食住行等日常生活场景中。

“在所谓的消费升级大背景下，我们虽然已经做了很多事情，但我们真正了解中国老百姓吗？”在1月10日的国民健康发展大会上，丁香园副总裁初洋如是感慨。

在这场大会上，丁香医生联合《健康报》社发布了《2019国民健康洞察报告》，超过53000多名民众参与了调研，在这份报告里，初洋发现99%的人希望了解更多的健康知识，但是落到具体的生活细节里，其实有很多人不知道、不了解。

丁香医生首席数据官詹一则将国民健康趋势概括为三个词：多样、升级与专业。

多样：人们希望更多样化的信息获取、多样的渠道获取，不仅仅看文章和公众号；在服务上，人们获取更多样化的服务，不仅仅三甲医院，要有诊所和线上服务；消费也更加多样了。

升级：在健康这个领域，升级毋庸置疑。人们不仅仅满足于免费的信息，需要获取更多有价值的信息，他愿意为它花钱；在服务上，人们也愿意花费更多的钱把自己的健康提升，在消费上人们买冲牙器保护自己的牙齿健康。

专业：人们在信息上更信赖于专业信息，更信赖于专业机构提供的服务，也更信赖于专业人士提到专业的商品。

钛媒体注：以下内容节选自《2019国民健康洞察报告》，内容包括公众健康现状、如何获取健康知识、目前有哪些健康需求以及健康消费需求。文字部分来自詹一的报告分享，钛媒体编辑整理。

此次调研引入了一个概念——健康期望寿命，以疾病为终点，不仅仅关注人们活多久，更关注能够活的多健康。

从上图中可以发现，1990年的时候人们期望寿命是67岁，健康期望寿命59岁，到了2016年，期望寿命是76岁，健康期望寿命67岁。

它们之间的差异从90年7.1岁到2016年的8.5岁，比如在1990年一个人活到67岁，最后7.1年是不健康的，到2016年同样有一个人能够活到76岁，最后有8.5年的时间处于不健康的状况，这意味着人们在不健康的状况中更长了。

人们不再关心自己骨关节好不好、血脂高不高，而是关心脸上是不是长痘痘了，是不是长湿疹了，皮肤的困扰有40%的人所关心。

第二名，焦虑、抑郁，有39%的人去关注它；第三名，睡眠好不好，38%的人都存在睡眠问题；脱发竟然成为人们第五大困扰，看似跟疾病没有很大关系的指标，却深深地困扰着人们。

在焦虑、睡眠、肠胃等问题上，男女差异并不大。皮肤状况在男性里面排在第四，皮肤状况不仅仅是女性困扰的点，也是男性困扰的点；脱发既往都认为是困扰男性最大的点，在这个性别比较中会发现，女性对于脱发的困扰很重。

前面看到人们对健康现状、认知的差异非常大，饮食、睡眠、运动差异也非常大，这种差异得出来整个健康现状——“焦虑”。人们对于自己的健康状况出现了极大的焦虑，从信息、服务、商品这三个点来分析。

首先是信息。人们关注的信息第一点和第二点分别是吃什么、怎么动，分别有67%和65%的人关注，人们会为专业的知识提升这些知识点；第五个是辟谣，如何把一个信息进行鉴别，这样的信息也成为了一种人们需要获取的信息，而且90后的指标更高一些。

在身体、运动、饮食、心理和癌症等方面，年龄之间没有大的差异。80后初为人父、初为人母，对于家庭用药、母婴这方面的知识关注更高一些；90后对于健康、美容、两性这方面的需求更高一些。