双11十周年：从“光棍促销节”到记录开创者

TechWeb 11月11日 文/小渔

11月的到来，除了预示着一年得即将收尾，同时也是国内最大的购物节的开端。不知不觉，双11购物节已经走到了第十个年头，就像国外的“黑五”一样，双11不仅仅是全民消费者的狂欢，更是中国电商零售行业发展的见证者和助推者。

值得注意的是，除了双11之外，一年中还有618、818、双12等多个购物节。不过，双11作为国内购物节的“鼻祖”，依旧被认定为全年中最大的购物狂欢节，无论是在商家品牌数量以及优惠幅度上，还是在消费者的参与力度上，都是一年之最。

一位参与了七年双11抢购的用户告诉TechWeb，“毕竟年底攒钱攒得差不多了，双11正好有机会花，平常的年中购物节钱包吃紧，基本不参与。”

最近十年时间，可以说是中国电商行业以及移动端硬件发展最为快速的十年。电商市场的不断规范和成熟，移动端设备的成熟，都成为双11创造一个又一个记录的助推剂。同时，从每年双11的玩法等变化中也可以看出，国内零售市场也不断在升级，而双11也不仅仅是线上的狂欢，线下与线上的联动成为十周年最大的看点。

从促销节到商业界的“奥运会”

电商行业的出现和发展，促进了国内零售业的进步，同时也孕育了阿里巴巴、京东等互联网巨头公司。在新时代，拼多多等社交电商平台的突起，更是让这个被称为已经没有“激情”的行业重燃战火。而双11购物节，则是这场没有硝烟战争中的见证者，见证了阿里、京东等平台的发展，也记录了整个电商行业走过的每一个脚印。

2009年的一天，为了帮助商家更好地售卖商品，为了让刚成立的一些品牌更有名气，有人提议搞一个促销节，并选在光棍节这天。他们认为，光棍在这一天没什么事情干，可以到网上买一些东西。只是，令他们没有想到的是，本来给光棍准备的促销节，却成为全民的狂欢日，不管是不是单身，都成为这场盛会的参与者。而当初这个项目的发起者，便是如今的阿里巴巴CEO张勇，马云的“接班人”。

当时的张勇，其实并没能够想到双11能够成为今天的模样，本来一个“简单”的促销节，无意中成为商业界的“奥运会”。而抛开京东、苏宁等平台，只看天猫双11十年来的变化，你会发现从0.5亿到1682亿的跨越并没有那么难，三千多倍的交易额增幅也并不是天方夜谭。

根据数据统计，2009年—2017年双11当天交易额分别是：0.5亿元、9.36亿元、52亿元、191亿元、350亿元、571亿元、912.17亿元、1207亿元、1682亿元。有意思的是，张勇曾经透露称，别说2017年的1682亿的交易额，就连当初第一年0.5亿的交易额都超乎我们所有人的意料。

其实，不仅仅是张勇，很多人都不敢相信双11这个如此“普通”的一天，竟然能够完成超千亿的交易壮举。而细看近几年的交易数据变化会发现，不断的打破记录，已经成为双11的 家常便饭。

数据显示，2015年天猫双11交易额破百亿用了12分钟28秒，2016年用了6分58秒，2017年则只用了3分01秒。而在2009年，双11全天的销售额才仅仅0.5亿元。

同时，在破上一年记录上，双11刷起榜来也是毫不含糊。数据显示，天猫2013年用时13个小时破了2012年全天191亿纪录，2014年用时12小时59分破了2013年全天350亿纪录，2015年用时11小时49分破了2014年全天571亿纪录，2016年用时15小时19分破了2015年全天912亿元记录，2017年则用时13小时9分破了2017年全天1207亿元记录。

电子商务研究中心主任曹磊表示，每年双11指数级的增长，不断验证一个事实，今年的峰值将是明年的常态。有研究机构预测称，今年天猫的双11交易额将会首次超过两千亿元，而全电商行业的交易额将会超过三千亿元，创下新的纪录。

消费升级 双11消费更注重品质化

消费升级和消费降级是今年被提及最高的两个词汇，很多人更是为了当下的市场究竟是升级还是降级吵来吵去。其实，并没有绝对的升级和降级，只看针对的是哪一个市场。而从双11这九年来的发展历程来看，消费者的消费理念也在发生着转变，从当初的买便宜向买品质发展，价格之外，更看重产品的质量以及售后服务等。

除了上述提到的每年都破纪录的常态之外，业内相关人士透露称，现如今的双11，消费者依旧会很看重商品的价格，但是相比较之前，他们更加在乎的是产品的质量，即便是价格更贵，他们也愿意去更靠谱的店铺购买，比如官方自营旗舰店。