复盘亚马逊 Echo Show 音箱新势力，靠什么实现百万销量？

智能音箱的竞争陷入了激烈的价格战，这似乎已经成为了共识。但Echo Show的破局，在2017年销量过百万，又一次让人相信产品创新的力量。

一、现状：价格战下的另类爆款

在没有看到数据之前，要让人相信 Echo Show 是一个百万级的爆款，是很难的一件事。亚马逊和谷歌在2017年末的促销季，都在靠低价49美金的低价音箱在冲份额，极端情况，dot和mini甚至会低到29美金。这样的价格战，在国内也同样上演着，天猫精灵在双11以99元狂甩出了百万销量。价格战，让人不寒而栗。

大多时候，数据会给人真相。调研机构intelligence 在18年2月1日，给出了美国智能音箱的线上市场份额，Echo全系列占比约70%，Echo Show在Echo阵营中占比7%，市场份额略高于Google Home，是亚马逊Echo 阵营中的第三势力。

那亚马逊Echo2017年一共卖了多少台？Cirp在18年1月份公布了一组总量数据。截止到2017年年底，全美共有超过4000万台智能音箱正在使用，其中亚马逊是3000万；由此推算，在2017年，亚马逊 Echo 系列累计销售至少有2000万台（先前数据 15年240万台，16年520万台）。

根据2017年 Echo Show在Echo阵营中占比7%，在全年Echo 销售2000万台的量级下，Echo Show全年的销售量级已经达到了百万（量级估算）。

如果你的观点还停留在低价才能胜出、要屏幕有何用、Echo Show老丑，那你的确需要看清Echo Show的发展，看透它背后的真相。

二、历程：发展三阶段诠析

1、基本介绍：屏幕化带来的三大价值

Echo Show 在2017年5月发布，售价229美金，具有7英寸屏幕，搭配有2 个2英寸扬声器，具有8个麦克风远场识音。从参数和用户反馈上看，音质都要比Echo有明显的提升。此外，相比Echo系列音箱，Echo Show添加了一个屏幕，实现了信息屏幕化展现、媒体播放和视频通话三大附加价值。

音质提升，外加三大核心价值，能支撑起Echo音箱两倍的售价吗？

2、历程推演：Echo Show发展的三个阶段

为了能清楚完整复原Echo Show的发展历程，我们通过JS代码抓取了亚马逊电商网站上，Echo Show和Echo Spot累计8637条购买评论（数据截止到18年2月12日）。我们假设所有购买用户中，每个月会发表评论的用户占比是一致的，那Echo Show全年百万销量的月度走势就可以被推演还原出来。

我们把当月评论数、当月产品评分和主要的大事记，记录还原在如下图中。

在推演图中，Echo Show的发展，可以归为三个阶段。

·       第一个阶段是17年6月到8月，这个阶段Echo Show刚开始发售。经过迅速的bug修复，Echo Show的销量和产品评分在7月达到了一个小高峰，在八月回归平稳。

·       第二个阶段是9月到11月，这个阶段爆发了谷歌Youtube事件。在9月26日，YouTube屏蔽了Echo Show的访问，中间虽然短暂回归，但随后有撤下。这造成了Echo Show的产品评分滑坡断崖式下滑。

·       第三个阶段是12月到18年2月，Echo家族迎来了Echo spot，横向对比，Spot的发售不如show惊艳；在随后的促销节，Echo Show和Echo spot都有明显的销量涨幅。

下面，我将按照这三个阶段，深入诠析Echo Show的发展历程。

3、阶段一：Echo Show的强势破局

很多人对Echo Show的发布，没有多少感知。在17年5月，甚至一些美国的媒体，都在吐槽亚马逊的设计，怎么把Echo Show设计成上个世纪老产品的感觉。国内也有一些言论，说屏幕无用。和Echo Show发布时媒体看冷相反，苹果HomePod的发售可谓是做足了宣传，各大媒体纷纷走访苹果的声学实验室，对音质大有褒奖。

有意思的是，intelligence在18年2月，公布了如下数据。HomePod发售前三日的数据的确非常给力，完全碾压Home max和Sonos one，而Echo Show又比HomePod还要高。

由此看来，屏幕化赋予Echo Show的三大价值：信息屏幕化展现、媒体播放和视频通话，在用户层面，的的确确产生了巨大反响。