医药零售下半场，＂叮当快药＂类O2O平台如何破局？

自从马云提出新零售的概念后，新零售这个词已成为电商和传统零售突破天花板的一剂良药。走在最前列的百货新零售已经全面布局，从线上线下一片火热。

而医药新零售还在小心翼翼地摸着石头过河，因为关系到民生健康的医疗和药品要受到更严厉的监管。因此，整个医药电商的发展史几乎可以称为政策开放史和监管史。

早前国家相关部门放开互联网零售药品的政策让国内医药电商发生了质的飞跃。政策的春风，资本的加码，使得整个行业一派繁荣。其中作为O2O送药服务行业的典范--叮当快药，三年半间先后获得多轮融资。

但是随着政策的放开，BAT 、医药电商、传统药店纷纷布局，打算分食医药电商这块大蛋糕。新入局者众多，现在行业局势是什么样的？“叮当快药”、好药师等垂直类医药O2O平台将面临哪些新的威胁？危机四伏下，如何破局？

数据层面：2017年全国七大类药品销售总额为20016亿元，同比增长8.4%，其中药品零售市场总额达到4003亿元，同比增长9.0%。其可见人们对医药的需求不断提升，医药零售市场正在逐渐扩大。

政策层面：国务院最近发布促进“互联网+医疗健康”发展的意见，提到可在线上开具常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。

资本层面:随着政策解禁，促使大量资本涌入，医药电商企业融资不断。

医药零售大环境整体向好，资本态度积极，加上政策的放开，都为企业加码医药O2O提供了导向作用。

医疗战略咨询公司LatitudeHealth创始人赵衡表示，事实上几乎大部分的医药电商平台都在尝试O2O业务，因为O2O模式可以弥补B2C的很多缺陷。

通过从企业布局来看，医药电商的O2O模式将有可能成为B2C电商发展的主流模式。

布局医药O2O的企业中有传统医药电商，也有药企和连锁零售药店，彼此之间有交叉与合作，模式各异。

有的采取和实体药店合作，比如搜药送或者好药师在开通业务的城市选择指定实体药店配送药品等；有的线下铺设直营店面来拓展业务，例如快方送药，重资产自建直营店模式；依托制药企业而发展的O2O平台，例如叮当快药依托仁和集团构建“M2F+B2B+O2O”全产业链模式；

南方医药经济研究所曾做出预判，只有将医药电商纳入到互联网医疗体系中，医药电商才可能快速发展，毕竟只有“互联网+医疗+医药”，行业才能形成安全有效的电商闭环。所以只做医药O2O的企业，可能将会因形式单一而被淘汰。

2014年，BAT就开始纷纷布局互联网医疗市场，争夺战从“抢”医院、“抢”医生，进入到“抢”医药电商的时代。

除此之外，重物流建设和拥有高忠诚度用户的京东，也加快医药电商的布局。从物流、品牌辨识度、用户规模等方面看，阿里和京东两大B2C电商平台布局医药O2O，将加剧医药电商的洗牌。

阿里资本+业务高效协同，赋能传统连锁药店

2015年，阿里健康联合65家连锁药品店成立“中国医药O2O先锋联盟”，覆盖全国近百个城市的万余家零售药房门店。依靠线下药店资源和大数据技术，阿里健康推出了“送药上门业务”。

2018年，阿里健康先后对两大区域连锁药店投资，一家是根植于山东市场的漱玉平民和根植于安徽的华人健康。通过资本的方式进入区域医药零售市场，加快对医药零售的渗透。通过投资连锁药店，未来在医药新零售、医药O2O、处方外流等业务上有诸多发展的可能，抱团可能性较大。

马云曾经说过“如果将来有人能超过我，那一定会是在健康产业”。今年以来，阿里健康动作不断，阿里健康通过集团资源注入、自建、合作、投资等方式丰富业务布局，形成了以医药电商、智慧医疗、产品追溯、健康管理为主的四条业务线，构建了“互联网+医疗健康”业务闭环。背靠阿里这棵大树的阿里健康，像“叮当快药”这样的垂直类医药O2O平台电商要想超过阿里，那应该是比登天还难。

京东自有物流体系，打造医药行业的物流入口

京东在医药业务的布局主要分为三大板块。分别为：B2B、B2C（自营+平台）、O2O（合作药店+众包配送）。