转化三部曲之：移动端的玄机

上一篇文章写了淘宝的方向，力图释怀卖家朋友们迷茫的心情，结果遭到很多喷子和既得利益者（讲师、刷单联盟）的攻击和辱骂。

当然也有一些中小卖家觉得不大落地，觉得远没有弄弄关键词、做做自然搜索和直通车来的方便、实际。

所谓仁者见仁智者见智，但是你起码要有“仁”和“智”。同样一句话，没有体会的人，不过是雾里看花终隔一层。而有过经历的人，便知道此中玄机，一语道破。

我无力去说服任何人，该怎么做。只是我手写我心，写我应用和实战的东西，至于信与不信，文字落笔完成，就与我无干了。

那些悲观绝望、感觉电商看不到希望，或者凡事求捷径、钻营秘笈法宝的过客，就不浪费你的宝贵时间了，这也是篇让你们生气的“吹水“的文章。

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移动端的设计问题，其实已经有不少大神说明了，但是本文依然有一些新鲜的观点，特别关于跳失率的问题，鄙人深谙其中原理，分享一二，与朋友们交流。

说在前面的废话：

由于90%的用户已经往移动端转移，移动端的装修视觉成为了店铺的重中之重。尽管PC看起来更大气，呈现效果更加完美，但是它已经不是我们的主战场。商家应该把90%的精力花在移动端。而移动端虽然看起来简单，却里面暗藏玄机，完全不是许多人臆想的那样：移动不就是PC视觉的缩小版吗。

这其中不仅仅是手机和电脑两种展示器材的差异，用户的习惯也是有所不同的，移动端的用户，时间碎片化、随时随地化，因而他们本身没有耐心，所以标题党横行。其次，移动端用户喜欢手势顺势滑动，如果不能抓住他们的注意力，就会被直接PASS。

要做好移动端需要从以下几方面入手。

首图展示

由于移动端进入宝贝详情页时，首图的位置占据了全屏的二分之一，用户需要下拉经过标题、评价、店铺信息、关联宝贝、海报等过渡展示，才能进入宝贝的详情页面，所以对于许多用户来说，他们养成了直接侧滑首图看产品的习惯，也就是说，如果首图能够吸引他们，就会往下看详情页面，反之则直接离开了。

这意味着，比之于PC端，首图的重要性大大增加了，就像一篇文章，如果第一个段落读起来索然无趣，再想吸引用户阅读第二段落就难了。那么针对移动端的这个特性，我们可以做哪些优化呢？

首先，首图位置其实是一个黄金位置，这个位置占屏比高，下面有标题、价格等产品信息（实际上就比较全面的介绍了这个产品），用户的眼球会集中在主图本身。所以这个页面用户的停留时间一定是比较长的，然后主图可以设置5张图片，通过左右滑动可以切换。由于这个操作具有移动端的操作习惯（如手机程序的前进后退，通过滑动完成），所以5张主图的曝光展示，要比PC端高很多。

那么这5张主图，就不能像PC那样设置：第一张展示全面，其余四张展示细节。而是要充分利用每一张主图，展示产品个性角度，以及特色，甚至在主图上就可以做卖点分析，力求一针见血，抓住用户的需求。其次，5张主图在滑动完以后，会跳转到详情页第一屏，所以怎么吸引用户连续的滑动，把页面看完，也是非常关键的。具体来说，我们可以通过各个页面之间的关联，如展示产品“前、后、左、右”的角度，如陈列产品的卖点“一、二、三、四”，通过关联，让用户不知不觉已经滑动完了5屏，跳转到了详情页第一屏。

当然，最重要的是，5张主图必须图片清晰、展示美观，细节突出……并且占屏的比例可以比PC端更大。

做好移动端的首图，可以大大减少宝贝的跳失率，增加宝贝的停留时间和转化率。也许一个宝贝当天看不出多大差别，但是一个店铺的宝贝呢？一个月、一年呢？

区别于PC的个性浏览

移动端与PC的差异性是非常大的，这种差异原因无非来自于，展示器的尺寸和比例，看似是一个放大和缩小的事情，实际上，却是两种完全不同的视觉体验。

竖屏

首先移动端和PC的屏幕比例是不同的，电脑多为宽屏，移动端手机多为竖屏，这意味着PC端横着占完一屏图案和文字，放到移动端，按比例缩小后，是占不完一屏的，所以直接从PC复制详情页到移动端，图片文字看起来更小。而要解决这个问题，从根本上，设计要采用竖屏作图。