直击为什么旺季到了,你的生意还如此惨淡!抓住优化核心点打破店铺尴尬

作者:CQITer小编 时间:2019-08-31 01:00

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根据近几年电商行业的发展来看:

*店铺要想做好,就离不开免费流量对其的加持。

**店铺的免费流量要想有大爆发,就要重视这千人千面的搜索机制,也就一定要重视对人群标签精准性的优化。

***因为只有你精准了人群标签,你的店铺产品才会有机会获得更多的展示位置,这流量的来源才会更加丰富,店铺也才能更好的发展。

【夯实基础

1、买家标签,每个买家都有一个独一无二的标签。

买家标签是平台根据你的注册账号时填写的基础信息(了解到你的性别、年龄、星座、地域等等情况),以及你的购物记录、浏览行为(去了解你的购物偏好、消费能力等等),这些维度逐步形成的。

2、产品标签,是与买家标签相互影响产生的。

产品标签是根据你发布产品时填写的基本信息(也就是我们常说的类目属性、标题等等),以及买家的行为(搜索、浏览、收藏加购、下单等等),这些维度逐步形成的。

3、店铺标签,店铺积累了一定的访客和销量之后这标签也随之生成。

怎么分析店铺的受众人群?从访客特征分布和访客对比这两张数据图入手。

直击为什么旺季到了,你的生意还如此惨淡!抓住优化核心点打破店铺尴尬

这张图可以看到店铺的人群特征:淘气值、消费层级、性别占比以及老客户占比的数据情况。这家店是有老客户基础的,一定要用你的产品质量,你的服务质量去把老客户维护住,毕竟现在引进一个新客户是很费时费力的,老客户回购可是打标加权行为,对店铺的正向发展是有利的。

直击为什么旺季到了,你的生意还如此惨淡!抓住优化核心点打破店铺尴尬

这张图我们可以看到店铺男女比例相差不大,但相差不大也是有个孰轻孰重,现在数据显示店铺目前重点以女性群体为主,在投放时就要重点投女性群体,然后店铺优质消费层级是50-95,老客户的消费层级也是50-95的,可以说店铺人群是很精准的。

写到这突然想到之前遇到过的一个灯具店,消费层级全部显示0-1010,店家认为他的店铺人群是非常精准的,但真的是这样吗?当然不是!买家在构买前一定是进行过多次的浏览,货比三家,所以这标签肯定不只是只有一个消费层级的,而且任何一家店铺一定不会只有低消费层级的人群,一定是要有高消费层级的人群,这样才能促成更多的转化,让店铺有更好的发展。

你是否为店铺做了精准定位?

万万不要忽视这个定位,定位清晰了,操作方向正确了,店铺人群标签精准了,流量精准了,这后面的点击、转化、收藏加购等等数据维度才不会差。

怎么才能做好这个定位呢?

明确你店铺产品的受众是谁,然后去研究他们的需求,研究他们的购买习惯,收集资料是为了有针对性的去优化;明确你店铺产品的竞争对手是谁,然后了解他们的产品卖点,针对同行的这个卖点做自己的卖点,做出差异化,打击竞争对手的卖点的同时提高自己的优势。

4、行业标签,多少会与你的店铺标签有出入,但是对于新店来说,充份了解行业标签可以很好的来确定你的初始店铺人群范围。

思考:

为什么会出现标签不精准的情况?

这个原因有很多,比如①刚店铺做的时候没有注意到小而美,导致上的产品又多又杂(不光主营占比出问题,人群也会跟着出问题);②做了大量的淘客(低消费人群为主,而且不加搜索权重)或是经常上天天特价这样的活动(人群太劣质);③改价(一般不建议轻易动价格,会影响权重影响人群,导致流量下滑转化率下降,如果想着让利可以以优惠券的形式来做);④……。

那怎么才能把乱了的标签拉正?

给店铺做精准的定位,参加符合店铺情况的活动,一步一个脚印的给店铺做正向的优化,以及我们经常说的可以通过操作直通车来拉正乱了的人群标签。

【直通车操作篇

直通车操作分为关键词和人群这两大块,所以做优化的时候也是两方面都要抓,这数据都是相互影响的。现在的平台发展,已经不允许你不做人群了。“关键词+人群”会比单独“关键词”更具精准性、竞争力。

关键词的种类有很多,比如大词、精准词、中性词等等。每个关键词的引流能力不同,用的时候目的也不尽相同。不知道怎么找词?可以根据搜索分析、单品分析、以及同行竞争对手的选词情况等等渠道来找。一般来说,精准词是会选择较高出价,去直击核心的目标人群,而中性词会采用低出价高溢价的投放模式,ppc低还能大范围的去为店铺抓人群。

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