【考拉】第八篇：究竟怎么才算精准人群？关于店铺人群的思考和建议

今天我们重点来讲一讲人群标签。

然而多少次当我们提到精准人群的时候，却又感觉虚无缥缈，继而深深的死钻技术、走火入魔。

很多公司和运营都恨不能一开场就能把全部客户拥入怀里。每当他们打开淘宝，都有靠前的广告位展示给她，再吸引他们下单购买，并且卖的越来越多，突破宇宙限制器。

用膝盖想想，可能吗？

不可能。

开个玩笑。

因为人群有三大不确定性：

1.时间上的因素：上次买的洗发水还没有用完，今天不想买；再过1个月就是双十一了，到时候再买...

2.购物意图的因素：今天我是来买狗粮的，洗发水就算了；今天我想试试另外一个品牌的洗发水...

3.其他竞争对手的因素：抱歉，你的竞争对手不是傻X，今天比你多出5毛...

所以我一直强调，人群是不断积累起来的结果！而不是一开始就能设定好，你的闭环首先要做起来！

【考拉】第七篇：直通车+钻展搭配形成的闭环，让你的顾客不再流失！

总看到一些人，一上来就想挖个金娃娃。

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那么精准的人群需要我们做吗？答案是肯定的。

并且我们还要根据数据透视去找到我们的客户和精准人群。

一、生意参谋—流量—访客分析：

1. 消费层级：共5级，通过价格区分，低端0-30元 ，中低端30-80，中端50-120，中高端80-240，高端300-600，顶端600以上。

2.中低端买家我们通过价格、折扣、包邮进行刺激， 中高端买家我们通过活动、赠品、优惠券进行刺激，顶端买家则更需要产品质量，品牌，档次和逼格。

3.性别：男，女，阴阳人，比如我家是女人的知音，这是一级人群。

4.年龄：比如来我家购买的主要是26岁到30岁的上班族、家庭主妇、准妈妈等。我就会思考他们的需求，用怎样的超级卖点来打动她们的小心脏，这是二级人群。

5.地域：根据地域分布我们可以选择再这个地区多投入广告。

6.营销偏好：看看买家更喜欢哪一种优惠方式和活动资源，那么我们尽量多争取。

7.关键词：根据展示的关键词，我们可以优化标题，通过各种推广手段进一步拉升这个关键词的权重。

二、客户运营平台—客户分析：

1.跟生意参谋相同，访客行为里能看到加购、收藏、支付的占比。

三、数据银行人群透视：

1.进一步透视不难看出，我们主要的精准人群年龄段在25岁到35岁之间、已婚已育、有一家人、准妈妈、公司白领、苹果、华为手机居多。

2.思考一下这类女性的行为特点：有眼光、在乎家人，有一定经济基础，追求更好的生活质量，属于中高端人群。

3.那么我们可以通过产品质量、活动、赠品、优惠券来刺激他们下单。

4.小技巧：产品的卖点也可以通过人群透视来作为参考描述。

四、达摩盘标签人群：

1. 除了上一篇我说的达摩盘行动的人群，还有达摩盘标签人群，我们能根据一、二、三的人群特性，建立精准人群。

2. 这类标签人群，由于人群有三大不确定性，所以拉新的作用远大于投产，这也是我们池塘源源不断的进水。

五、直通车自定义人群：