把运营细节做到极致,店铺想不火都难
作者:媒体转发 时间:2018-11-07 21:17
淘宝红利时代已经过去了,已经过去了,过去了!先让你死了心,随便开个店,糊里糊涂就能把钱赚了,这基本已经不可能了。
现在的店铺运营归根节点只有两个字:细节。接下来给大家分享的几个点,不一定能够串联到一起,但是每个点都是一个细节,每个细节做好了,都会对店铺有非常大的帮助。
1. 价格设计上的一些小细节问题
大多数淘宝卖家在制定价格策略的时候,都是没有计划的,包括一口价应该怎么设置、折扣应该怎么设置、调整价格的时候应该怎么调等等。结果可能就会导致降权、影响报活动(比如最低价影响双十一报活动)等情况的发生。在这里,给大家提几个注意事项:

(1)亏本低价冲销量并不是一个好的选择
尤其是一些土豪卖家,特别爱用这种方式:反正我亏得起,我上来就先低价砸销量,等销量起来以后,我再把价格抬上来。但是往往所面临的结局就是:价格只要一上来,权重就下去了。为什么会出现这种情况呢?因为在你低价的时候,很可能因为标签的问题,淘宝给你匹配的流量都是“低收入人群”的流量。当你抬高到正常的销售价格时,搜索引擎一看:诶,这款宝贝不是原来的低价格了,那么原来的“低端人群”就没必要给你了。但是在服务“高端人群”上面,实际上你还没有表现出来应有的数据反馈,那么高端人群也不会一下子就给你。所以,反映出来的直接现象就是你的搜索流量大幅度减少。
但是那这是不是意味着你不能涨价呢?也不是,只不过涨价确实会影响一些搜索,但是如果幅度能够控制在10%之内,并且次数不要太多,还是有能够平稳过渡的。但是这里面要注意一个前提,一般在改价格的时候,最好能够把你的首图和详情页稍稍调整一下,因为你什么都不改,然后就调整价格了,淘宝的搜索引擎就会觉得你不行:东西还是原来的东西,凭什么涨价。但是你调整一下详情,比如赠送的东西多了,或者其他的,那这个 的合理性就要强一些。
(2)开始就要给自己留出来足够的降价空间
很多淘宝卖家(尤其是一些新手卖家),自己的宝贝准备卖多少钱,就直接在一口价那里发布多少钱,这样一下子就把后面的所有的降价空间给堵死了。所以优惠券没法儿玩了,红包没法玩了,满减做不了了,活动参加不了(参加就亏钱),大多数的营销活动都没法搞了。而这时候你要去是调高一口价是非常危险的,因为只要调整了,大概率事件会搜索降权。所以,在开始的时候,你就必须给自己留出足够的降价空间,给你玩儿营销活动准备充足的余地。比如能够给多大的优惠券,能够给多少红包,满减会做到什么程度,参加折扣力度最大的活动还有没有可能性等等,这都是要考虑到的。然后一口价发布后,就不要去动一口价了。

(3)调整价格通过打折软件来进行
就像我们上一点说的,你在调整价格的时候,不要随便的去动一口价,所以一定要有一个促销软件,这个你可以去淘宝卖家服务市场找,有很多的,然后也可以通过送东西、红包、优惠券等调整价格的。
2. 选词真正的做到精挑细选
所谓的精挑细选,就是你在选词的时候,不仅仅要看数据好不好,还要看词能不能用,还要考虑店铺的实际情况。我们都知道选词的时候,可以用市场洞察的“搜索分析”功能,在这种情况下你就需要先确定一个主要权重词,然后围绕这个权重词去拉长尾词出来。

比如这样的。但是我们为什么说精挑细选呢?你要考虑以下几个问题:
(1)看什么数据
有人选词看数据的时候,就看搜索人气,大不了再看一下“在线商品数”,但是你有没有想过:点击率难道不重要么?转化率难道不重要么?甚至我们看“商城点击占比”这个数据,如果你是一个天猫店,肯定应该选商城点击占比高的吧,如果是个淘宝店,肯定应该选择商城点击占比低的吧。


