艾媒报告 | 2017-2018中国移动电商行业研究报告

　　2018年5月8日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017-2018中国移动电商行业研究报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年移动电商用户规模达4.73亿人，增长13.2%，2018年预计能增长至5.12亿人。艾媒咨询分析师认为，随着电商逐步成熟，新零售、拼购电商概念的提出，农村网民规模的增大，移动电商市场仍存在较大的发展的空间。(《2017-2018中国移动电商行业研究报告》完整高清PDF版可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)

     以下为报告节选内容：

　　网络零售市场移动端交易额占比逐年攀升

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年网络零售市场交易额达65500亿元，移动端交易额达46370亿元，占比70.8%。预计2018年网络零售市场交易额达76900亿元，移动端交易额为57370亿元，占比74.6%。

　　预计2018年中国移动电商用户超5亿人

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年移动电商用户规模达4.73亿人，增长13.2%，2018年预计能增长至5.12亿人。

　　天猫维持市场优势后来者追赶势头明显

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年天猫占据中国B2C网络零售平台市场51.1%的份额，领先优势明显。京东和唯品会分别以33.1%及5.4%的市场份额位列其后。艾媒咨询分析师认为，目前中国B2C网络零售市场上，阿里系天猫仍然较其他平台占有较大优势，但随着消费者越来越注重网购商品品质和购物体验，京东、唯品会也保持着较强的追赶势头。

　　品质把控——企业布局商品品控

　　艾媒咨询分析师认为，随着电商逐步成熟，人们对于电商购物的定位从原先的新事物猎奇逐步向融入日常生活方式转变，随之改变的是从一味追求价格优势到购买真正实用的商品的消费态度。而大部分电商用户已经逐渐意识到商品品质及省心服务相对于价格的重要性，未来品控这一趋势还会进一步蔓延。

　　新零售——用户对新零售业发展的期待

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，对于新零售行业，分别有53.7%和52.7%的受访网民表示希望新零售业能够优化售后服务并且重视用户反馈和交流的环节，除此之外也有较多用户希望提高线下使用体验，提供更多优惠活动。

　　拼购电商模式发展迅速

　　“拼购”已经成为广受剁手族所青睐的网购模式，而主打社交拼购电商的拼多多成立后发展迅猛，对淘宝和京东等头部电商平台造成一定冲击，拼购模式也越来越受到传统电商巨头的重视。2017年7月，淘宝上线了拼团这一新功能，卖家可以通过分享邀请好友组团，成团后可享受卖家商品的让利。2018年3月，淘宝再次出手，上线淘宝特价版APP，主要走的是低价的路线，主要提供小件低价的商品购买服务。2018年3月,“京东拼购”独立小程序上线，启动1%佣金招商，吸引商家入驻。

　　农村电商多元化发展格局初步显现