艾媒报告 | 2017-2018中国网约车行业研究专题报告

　　2018年4月3日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017-2018中国网约车行业研究专题报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，截止2017年底，中国移动出行用车用户达4.4亿人。艾媒咨询分析师认为，传统出租车供应数量有限，出行市场供不应求，互联网金融技术的发展，新政承认网约车的合法身份，这些都为网约车的发展创造良好的机遇。(《2017-2018中国网约车行业研究专题报告》完整高清PDF版可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)

　　以下为报告节选内容：

　　滴滴出行渗透率最高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年滴滴出行以58.6%的渗透率位居各平台之首，远超其他网约车平台。艾媒咨询分析师认为，目前网约车出行市场中滴滴出行具有绝对的领导地位，而滴滴出行长久建立起来的知名度和品牌优势更获用户信任，也成为人们网约车出行主要选择平台。

　　中国网约车运营模式图谱

　　艾媒咨询分析师认为，自中国交通运输部颁发网约车新政之后，行业发展渐趋规范。企业在B2C和C2C的大框架下形成三种经营模式，三种经营模式各自独立运营。平台在运营模式一、二中担任中间商获取部分收入，同时也是监督者角色，依靠用户评价系统来管理平台内经营者;在模式三中，平台主要担任商家角色，获取经营利润。此外，移动支付系统的完善也有利于网约车的发展。

　　25-35岁网民为网约车主要用户群体

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，25-30岁的网约车用户比例最高，占总体用户30.2%，25-35岁的网约车用户所占比例为50.9%。在性别上，男性用户比例高于女性用户比例。艾媒咨询分析师认为，网约车用户的年龄区间分布和用户的经济能力和接受新事物能力相关，25-35岁的用户群体消费习惯容易养成且经济实力较好，成为网约车用户的主力军。

　　中国网民对网约车接受度高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017-2018年在中国出行市场中，超八成的用户乐于接受使用网约车出行。关于选择使用网约车出行的原因调查中，71.3%的网约车用户为了节约时间而使用网约车出行，更为优惠的价格(47.0%)以及更佳的乘车环境也是用户选择网约车出行的重要原因。

　　用户出行使用网约车频率高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，每月使用2-3次的网约车用户所占比例最高(31.9%)，每月使用2-3次及其以上的用户所占比例之和为69.9%，对网约车高度依赖(每周2次及以上)的用户比例占7.2%。艾媒咨询分析师认为，中国网约车用户的消费习惯逐渐养成，小部分用户消费习惯已成熟。但从整体来看，部分用户习惯养成还处于开始阶段，消费动力并未完全被激发，网约车行业未来仍有较大发展潜力。

　　超六成司机用户认为网约车工作环境更舒适