佛系腾讯张开“獠牙”：拿中干开刀、危机中换道

　　腾讯新闻方面告诉经济观察报记者，王永治提前退休是一年前就决定的事，最近接替王永治的中干通过了试用期，于是宣布了这个消息，绝对不是被裁撤。王永治今年54岁，已在传媒圈浸淫30余年。

　　继阿里巴巴马云、百度张亚勤宣布退休后，腾讯也在中层干部群率先启动了“退休文化”。王永治是正常退休，但腾讯近期的确在裁撤中干。一向给人留下“佛系生存”、“工作轻松”印象的腾讯，向自己张开了“獠牙”。

　　去年腾讯公司20周年司庆中，腾讯总裁刘炽平宣布，加大腾讯的干部体系淘汰力度，要求每年有一定比例的管理干部退下来。有媒体统计，腾讯广告、内容条线已经有副总裁、总经理级别中干离职。腾讯的员工，开始走出“舒适区”。

　　接触过多个腾讯中干的艾媒咨询CEO张毅告诉记者，一些腾讯中干签订了第二个十年合同后，进入了“养老”状态。去年，在这样缺乏创新的环境下，腾讯的领地不断被竞品攻占。张毅认为，腾讯此举，不仅意在中干，更是“杀鸡儆猴”，给高层和普通员工以警醒。

　　腾讯的业务同样正走出“舒适区”。以往“躺着就能赚钱”的游戏业务在去年受到打击后，腾讯游戏团队为了保护未成年人不遗余力。同时，习惯2C业务的腾讯开始尝试不熟悉的2B业务，这个产业互联网的新战场被腾讯创始人马化腾视为未来。

　　刚经历过“艰难”一年的腾讯，不得不变。过去一年，腾讯多个主营业务受挫，投资收益大不如前，最终体现在腾讯2018年财报上，收入虽增长，但利润于去年第四季度下滑35%。

　　腾讯需要找到游戏之外的另一个支柱性业务。从财报数据看，以云和金融为主的“其他”业务进展明显，在第四季度，“其他”收入甚至已经超过了网络游戏。但这个新战场遍地敌人，满城硝烟，腾讯这场自我革命之战，是一场硬仗。

　　渐离“舒适区”

　　今年1月，一张腾讯云销售动员大会的图片在社交平台流传。图片上，最大字号写着“醒酒药自助”，并温馨提示说，“酒前用温水服用醒酒药对身体更好”。这与腾讯一向给人留下的“佛系”印象千差万别。“腾讯云拼了。”在微信群及微博上，频见到这样的评价。互联网观察家尹生告诉记者，在国内，希望从2B市场分一杯羹的公司很多，但同时这个市场过去又相对分散，用户付费习惯与意愿等因素也限制了其发展，意味着这又是一个比较难的市场。

　　腾讯转型产业互联网后，腾讯云是2B最底层的支撑，也急需做出成绩。一位接近腾讯云的人士告诉记者，腾讯云内部已经有了较高的考核要求。

　　前几天的腾讯UP2019，反差感再次出现。腾讯游戏一反之前一个产品接着另一个产品发布的游戏大厂架势，而是站在台上不遗余力宣扬传统文化，号召全社会保护未成年人，吃力的做一些不擅长的事。

　　这些不擅长的事很费钱。据记者所知，腾讯未成年人保护的其中一项措施是，把用户身份证和姓名的信息加密之后，交给公安权威数据平台验证，公安平台会告诉腾讯该用户姓名和身份证号码是否能对得上。这个步骤中，验证费就是一笔不小的费用。

　　在腾讯内部，未成年人保护工作权级很高，可以直接向腾讯公司总办汇报。而马化腾本人，也连续三年在全国两会上用提案、建议案的形式，呼吁未成年人保护。平台验证严格，会给用户带来影响，腾讯未成年人保护项目负责人、腾讯互娱娱乐用户平台部总经理郑磊说，腾讯并没有特别在意短期会有多少用户流失。

　　一位腾讯总经理级别的中干告诉记者，过去一年，腾讯做了很多“不赚钱”的事，他认为，做有社会效益的事也有收益，如对于腾讯而言，可把用户群做的更大。但不可否认的是，与前几年相比，去年，腾讯不再那么“舒适”。

　　危机“换道”

　　腾讯为什么要开始费力做一些不擅长，不舒适，甚至“不赚钱”的事？

　　一位互联网上市公司内设的研究院负责人向记者说，企业一般只有遇到危机，赚钱不那么容易时，才会主动寻找新模式。他的这句话，也适用于腾讯。

　　腾讯的改变始于2018年3月。去年3月初，腾讯旗下《王者荣耀》被多家央媒指责让“小学生沉迷”，之后，有了一连串质疑腾讯没有梦想、腾讯投行化的声音，再之后，腾讯股价从最高峰重重跌下，最低点蒸发了近2万亿市值。