2019年福特趋势报告（199it）

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福特发布《携手福特展望未来——2019年福特趋势报告》（以下称《趋势报告》），这是福特的第七期年度《趋势报告》，尝试理解行为习惯变化的动因，及其如何影响我们生活的主要方面

《趋势报告》探索先进科技如何影响人们行为习惯的变化，以及消费者如何看待先进科技——将其视为正能量，还是焦虑的源泉

消费者对先进科技产生意见分歧：一方面，人们认为先进科技是现今驱动变化的主要动力（全球87%的成年人表示同意）；另一方面，许多人认为需要训练自己减少对电子产品的依赖，达到生活的平衡与健康

全球有1/3的成年人认为，改变令他们感到恐惧，但同时也有86%的人相信希望可以驱动改变。今日，福特发布2019年度《趋势报告》，深度挖掘行为习惯变化的动因，揭示消费者与日新月异的科技之间的复杂关系。

“我们正着手寻找那些我们在推进，或是推动我们不断进步的，可以带来积极改变的种子，”福特全球消费者趋势及未来展望经理Sheryl Connelly表示，“哪怕改变会让我们感到不适，我们总是可以向前看并小心行事。当我们专注在可行的事情上，就能够得到美妙的结果。”

福特深度专注于以人为本的设计，致力于利用先进智能科技，寻求满足人类需求的移动出行解决方案，提升消费者的生活质量并造福社会。每年，这些洞察都被用来规划公司未来发展的重心，让大家了解福特如何在今天理解未来的消费者需求。

福特第七期年度《趋势报告》的主要洞察包括：

全球近半成年人相信恐惧会带来改变，而七成的成年人表示，改变给予他们激励

87%的受访者同意，科技是现今带来改变的主要动因，而接近八成的成年人相信科技是一种正能量

相比陌生人驾驶的汽车，全球67%的成年人更愿意让自己的孩子乘坐自动驾驶汽车

全球45%的成年人表示，他们羡慕那些能够远离电子设备的人，而七成消费者同意，我们应该定期强迫自己离开电子设备

全球84%的成年人表示，正在过去几年逐步改善自己的生活，且其中92%的人表示他们还在坚持这一做法。同时，83%的人认为，改变被分解为一个个小步骤之后，就不再令人生畏了

全球84%的成年人同意，公司应该将精神健康假期作为公司福利的一部分，同样比例的人群也同意百家争鸣才能带来积极的改变

全球大部分的成年人表示，他们会经常在消费时考虑对环境的影响

全球67%的成年人同意先进科技令通勤更为便捷

其对2019年及未来的意义

这份《趋势报告》意在理解全球消费者的主要行为方式，如何在2019年及未来对广大消费者和公司产生影响。福特通过调查研究，得出以下七个趋势：

科技的分歧：先进科技正在以前所未有的深度，影响着我们与世界的互动。冲突在能够接触到先进科技并认为科技是一种正能量的人群，与无法接触到先进科技的人群之间暗潮涌动。

福特应用先进科技的准则，是让科技帮助全球人们实现更智能、更安全且更便捷的出行。福特的目标是成为全球最值得信赖的品牌。为了达成这个目标，福特致力于使科技创新变得更易用、更可靠、且更赏心悦目，而不是为了博取眼球。在一些城市，福特的城市出行解决方案团队正在帮助市民更自由地出行。

数码戒瘾：尽管人们已经被自己的电子设备束缚，但趋势表明许多人越发强烈和警醒地意识到自己对于电子设备的依赖，并正在寻求不再沉迷于网络的方法。

福特研究了高性能赛车驾驶者的大脑反应，并正在用获得的数据来理解这种“兴奋时刻”（一种对于全面身心健康非常重要的快感刺激），以研究和改善驾驶者的体验和心态。

重获控制：这个世界让许多人感觉丧失了对生活的控制，不过一些无比重视自我提升的消费者正在寻求重获生活控制的方式。

作为公司以人为本设计思路的一部分，福特正在进行共情研究，来更好地理解消费者的习惯与需求。该研究表明了福特将消费者置于业务中心的努力，从新车设计到研发福特Co-Pilot360™️这样的先进智能科技，福特都致力于增加消费者的驾驶信心。

多面的自我：消费者花费大量时间在社交媒体上，并且许多人会呈现多面的自我——他们在网上塑造的形象与现实生活中的自己并非一致。而这种现象会最终影响到他们的购买决策、穿着、出行方式，以及对于先进科技的选择。