Brandwell：良好的用户体验不一定是品牌成功的关键

        199IT原创编译

        这项研究从认知、目的、诚信、慷慨，勇气和交付的六个维度检查了知名品牌。分析表明，与消费者的动态关系是短暂的受欢迎，还是长期的忠诚之间存在的真正区别。

        乐高式最具实力的品牌，一直让顾客感到满意。相反，FIFA被评为得分最低的品牌。

        另外，苹果在美国排在前十位，在英国排在第十六位。尽管其创新给消费者留下了深刻的印象，但是在交付方面表现不佳并且缺乏诚信和慷慨，这意味着它看起来已经失去了消费者的青睐。

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