「小程序裂变」如何实现零成本获客?
作者:媒体转发 时间:2018-07-09 21:09
重新理解微信社交关系链
之前我们团队主要是设计如何驱动用户分享微信朋友圈的玩法,展现是形式是H5、公众号、群裂变等;所以准备做小程序时,首先想验证的是我们已有的裂变经验能不能复用。
经过这2个月的实验验证,发现小程序的裂变和H5的裂变都遵循相同的规则,因为都是基于用户的社交关系链。
所以第一部分,先跟大家分享一下:什么样的微信社交关系链适合裂变。
1.1 互联网有多少人?
当大家的微信好友在4000人以上时,假如你通过本行业的某位朋友引荐,新添加一位微信好友时,你去翻阅这位新好友的朋友圈,你多半会发现有共同好友点赞过Ta。
我们每次做裂变活动,都会遇到一个节点:100万UV,在这个节点,会有两个可能:
一方面是短时间内流量过大,微信会把页面封掉;
另一方面是活动达到100万人访问,基本上该活动就会成为传播圈层的热点话题,形成一个行业新闻。

包括像泛人群的咪蒙、视觉志等大号,百万阅读只是起步价。
有一次听梁宁老师说:微信红包最开始也是从互联网从业者开始扩散使用,但很长一段时间卡在400万用户没有大的增长,直到后面和春晚合作,借助春晚的影响力走向亿万家庭,用户迅速破亿,节节走高。

这些现象,都是在回答一个有趣的问题:“互联网”有多少人? 为什么“百万人”就能打透一个圈层?尽管比起微信的十亿用户,“一百万”只是水缸里的一勺水。
1.2 “微信互联网”流量的3个特征
我们总结了做裂变活动需要利用到的“微信互联网”3个特征:
特征1.“用户社交关系链垂直密集”——换一个解释就是“圈层经济”。
因为微信的熟人+商务社交属性融合,你会发现你的微信好友中,50%以上的人都是和你工作相关的、都是同一个行业/领域的从业者,所以就出现了:物以类聚人以群分的“圈层”。
所以朋友圈经常会出现和行业相关的文章、活动“刷屏”(因为你的好友密集度够高,十几个人发即可形成“刷屏”错觉)。
特征2.“行业KOL节点效应”。
大家的社交链关系是呈网状的,每个人所代表的的节点的影响力大小是不一样的(简单的理解:你的权威性越高、好友数越多,影响力就越大),影响力大的节点发朋友圈,点击率就越高(就好像你加了大咖好友,他发的链接,你基本上都会点进去学习一下),辐射影响的小节点就越多(好友越多)。
而且加上上面说的:因为“用户社交关系链垂直密集”。影响力大的节点之间交叉的小节点也会很多(比如你朋友圈会加好几个行业的大咖,不会只有1个)。
这样子几个大咖一起发朋友圈,就可以带动一次“刷屏”冷启动。
特征3.“各垂直行业的‘互联网化’进程不一”。
因为一些行业+互联网的时间比较早,互联网的一些营销玩法比较先进,但一些比较落后的行业、刚冒出来的行业,可以直接复制先进行业的营销玩法,降低自己的试错成本。

1.3 “3个特征”的裂变应用
总结的这3个特征,小公司/品牌如果直接去用,会因为缺乏品牌效应和种子用户的忠诚度比较难冷启动,所以在应用上我们经常结合社群,来促进这个裂变的冷启动:
像一般电商平台支付完之后、页面会引导你去逛其他商品
像知识付费平台、支付完之后就引导你去听课
但由于我们的目的是把流量裂变出去,所以我们把这个流程改了:
用户支付之后的页面引导用户进群(常用的引导内容:进群领课程资料、进群和老师交流提问、进群和同学交流、进群领红包等等);


